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清明小长假即将开启,汕头站加开动车组列车76趟

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记者从汕头站获悉,2025年清明小长假的铁路运输期限共5天,为4月3日至7日,汕头站预计到发旅客21万人次,同比增长16%。客流最高峰预计出现在4月4日,当天预计发送旅客4.3万人次,同比增长88%。

今年清明假期,客流构成以短途祭扫为主导,叠加踏青旅游客流形成双高峰。节前2天(4月3日至4日),省内短途热门方向主要是广州、汕尾、揭阳等祭扫和人口密集地区;省外长途热门方向主要是长沙、岳阳等方向。节后返程客流(4月6日至7日)则呈现多波次、分散化特点。

“清明小长假期间,为满足旅客出行需求,汕头站加大运力供给,根据客票预售和候补数据,持续调整运输方案。目前,已安排加开动车组列车76趟,其中包括夜间高铁7趟,主要去往广州、深圳、张家界等地区。”汕头站相关负责人介绍道。除了加开列车,铁路部门还对部分动车组列车采取重联运行,进一步提升运力。

为应对即将到来的客流高峰,汕头站将根据客流实时情况增开售票窗口与安检通道,确保购票效率及进站秩序。同时,以“金凤”服务队为核心,设立爱心专窗,为“老幼病残孕”等重点旅客提供便利出行。提前对检票闸机、电梯、显示大屏等进行排查和检修,确保旅客朋友出行畅通。

为持续提升旅客朋友的出行体验,汕头站设置了重点旅客和15分钟急客爱心通道;增派青年志愿者在进出站口、候车室等关键岗位加强宣传引导、咨询答疑、协助退改签等志愿服务;针对特殊重点旅客群体,进行“一对一”服务引导,保障重点旅客安全出行。

汕头站温馨提示,请携带矿泉水、饮料、水杯等液体的旅客,在通过安检门时,提前从行李箱中拿出以便检查,提高安检通过速度。

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