为加强优化账户服务工作,进一步规范账户管理,提升服务水平,兴业银行珠海分行坚持“以客户为中心”的服务理念,持续做好优化账户服务工作,为客户提供全面、优质、高效的金融服务。
兴业银行珠海分行以营业网点为阵地,通过在LED显示屏滚动播放宣传标语,宣传减费让利政策及风险防控要求。同时,在网点醒目位置张贴账户服务公示,公布开立企业账户所需的证明文件、账户开立流程、资费标准、办理时限、服务投诉监督电话,发挥社会公众监督作用。
此外,还设立了小微企业开户绿色通道,对符合开户条件的企业实行“即来即办,即办即结”,为小微企业开户提供便利、高效服务。
下一步,兴业银行珠海分行将持续开展优化账户服务工作,助力企业发展,加强宣传力度,切实提升账户服务的便利度和满意度,为客户提供更为便捷的账户服务体验。