广东
2023年是“消费提振年”，为贯彻落实省、市高质量发展大会精神，岭南商旅集团旗下广百股份围绕集团“致力品质服务，成就美好生活”战略愿景，坚持文化传承，持续守正创新，推进文商旅融合发展。5月19-21日，广百股份抢占520商机，举办“粤光宝盒·广百之夜+”年度营销盛事，聚合集团旗下优势文旅资源，携手广东省博物馆、岭南酒店等，以文商互融互促为牵引，用文化点亮商业新体验，全新打造六大升级阵容的广百之夜，创新消费场景、提质消费供给、升级消费体验，推动“广百之夜”金字营销品牌出新出彩，在高质量发展赛道上跑出“加速度”、交出“好答卷”。
在广百之夜启动仪式上，广州市商务局、岭南商旅集团、广东省博物馆主要领导分别致辞；越秀区北京路文化核心区管委会、越秀区北京街道办事处、越秀区商务局投资促进中心、广百股份、广东省博物馆相关负责人分别为广百IP文创产品宣发暨粤博文创快闪店开业仪式主礼；广州市商务局、越秀区政府、越秀区商务局、岭南商旅集团、广百股份、广东省博物馆主要领导共同为活动亮灯揭幕。
零售恢复态势明显。在甜蜜经济和“广百之夜”双热度强势加持下，广百股份520档期三天合计实现销售2亿元，同比2022年上升27%，同比2019年上升13%。珠宝、女服、化妆品、鞋类、床品、通讯器材等多品类同比2022年、2019年均实现双位数增长。
广百北京路店、广百天河中怡店两大旗舰店合计实现销售超1.6亿元，同比2022年上升42%，同比2019年上升12%。其中，广百北京路店单店销售突破1亿元，同比2022年和2019年分别飙升52%和17%；广百天河中怡店分别上升29%和5%。两大旗舰店珠宝类、化妆品类、钟表类表现亮眼，同比2022年和2019年实现双提升，女服类同比2022年快速复苏，消费热度持续飙升。广百北京路店进一步巩固华南区化妆品旗舰标杆地位，5个一线品牌销售突破300万元，其中香奈儿、兰蔻销售均突破700万元，同比均翻倍；广百天河中怡店高值名表消费火热，钟表类同比2019年增长10倍。“新品经济”激活服饰消费，女装推出雅莹宋锦芳华服饰展览、维格娜丝云锦天衣展览、爱慕内衣品牌百年内衣历史展览、粉蓝衣橱寻迹苗族非遗服饰展览等，传统文化底蕴深厚的宝藏服饰策展带动9个女服品牌销售突破百万元。
新营销文商互融。广百股份携手广东省博物馆、广百之夜IP携手粤博文创IP，将岭南文化瑰宝融入商业营销新体验，成为博物馆届“文商旅”深度融合创新实践，六大升级拉动消费延续复苏态势：一是产融升级，文商旅融合激发消费新动能，引入博物馆文创快闪店新店新品首发、举办文化体验沙龙，用文化点亮商业新体验。二是品质升级，首店首展首品云集撬动消费新热度，广百北京路店多家电器品牌体验店首店焕新启幕，国际一线美妆品牌DIOR广州年度首展，升级类消费需求持续释放。三是文创升级，聚势共创带动消费新潮流，包括升级版水下考古盲盒限时发售，新增隐藏款新品和馆藏“南海I号”，首发广百“玫mei你不可”文创冰淇淋，首发自热蛋单品“壹笼蛋”，植入粤博馆藏潮州木雕设计元素，带动520打卡、消费热潮；四是数智升级， AI、VR应用赋能消费新场景，首推AI云客服、元宇宙VR体验等新科技创新消费场景。五是潮玩升级，营销创新打造消费新地标，广百北京路店520户外LED霸屏表白、蜜语相机亲密互动，广百天河中怡店上演橱窗艺术秀，时空交错的沉浸体验创意出圈。六是服务升级，多维互动拉升消费新价值，创新打造SENSE星钻服务体系，全面升级运营服务标准，举行广百服务新标准宣发仪式，全新形象、全新姿态、全新体验礼遇宾客，树立“广州服务”新范本。广百之夜期间，优化整合粤博、合作品牌及集团文旅资源，组织丰富的会员沙龙及到店礼遇，包括“歌蒂诗游船新品发布会”“通草画体验外销艺术通草画沙龙”等，携手长隆集团、如祺出行和银联逛街吧等，深度整合优质资源、跨界联动持续升级会员权益。
融媒体立体宣发。广百股份多维度策划，创新宣传推广方式，发挥矩阵效应，传播效果显著，有力提升“广百”、“广百之夜”品牌传播力、影响力。微信、抖音、小红书等新媒体矩阵效应显现，从内容到形式创新特色鲜明，营造了话题造势及舆论氛围，为业绩拉升贡献宣传力量：多个央媒及本地媒体关注报道活动亮点，发布新闻报道数量近30次/篇；广百股份、岭南酒店、广东省博物馆等各平台全方位、立体化有序开展活动宣传，各平台账号发布内容及粉丝互动表现活跃，活动关注度、活跃度大幅飙升。
“广百之夜”作为广百金字营销品牌和广州城市级营销IP，本届迈入12周年，更新轮回，跨越奋进。在市委市政府、岭南商旅集团的正确领导下，广百股份领导班子和干部职工同心同德、群策群力，提前三个月精心筹备，回归初心的服务升级与激活市场的营销升级齐头并进，零售人的敏锐创新与广百人的干劲激情交融互促。活动前，举办仪式感满满的服务营销双升级大型宣发，参与感、认同感、融入感深入人心，“致力品质服务，成就美好生活”成为每一位广百人的铮铮宣言；活动中，总部、业务部门和门店三位一体、戮力同心，全力以赴、全情投入，焕然一新的精神面貌和优质优品的消费体验，收获了顾客和各界的点赞好评，创造出上半年广百之夜历年销售业绩之最的亮眼成绩单！
文化传承、守正创新一直在路上，广百股份将持续把握时尚潮流消费趋势，紧贴品质服务消费需求，持续创新消费场景，奋力激发消费潜力，续写高质量发展新的精彩华章。
广百股份（供稿）
2023.5.22
附图：
（粤光宝盒·广百之夜+ 广百北京路店品牌户外快闪首展、活动主视觉大屏）
（粤光宝盒·广百之夜+ 广百北京路店主会场启动亮灯仪式）
（粤光宝盒·广百之夜+ 广百天河中怡店大型歌舞橱窗剧场启动亮灯仪式）
（粤光宝盒·广百之夜+ 橱窗剧场系列表演）
（粤光宝盒·广百之夜+ 广东博物馆文创体验店开业）
（粤光宝盒·广百之夜+ 首发“玫mei你不可”文创冰激淋）
（粤光宝盒·广百之夜+ 古越今秀 悦享精彩 系列表演）
（粤光宝盒·广百之夜+ 化妆品商场客流如鲫）
（粤光宝盒·广百之夜+ 广百电器新形象亮相）
（粤光宝盒·广百之夜+ 广百超市客流畅旺）
（广百服务新标准宣发仪式暨广百之夜动员大会）
（广百服务新标准授旗，六大服务先锋队伍展风采）
本文来源：网易广东
责任编辑：
魏双双_NZ5014
