马滘司法所“劳动者权益法律服务”品牌实践

【编者按】濠江区司法局创新推进“一所一品牌”建设，以精准法律服务助力“百千万工程”。各司法所聚焦领域、资源与群体差异，推出涉侨服务、劳动者权益保护、未成年人保护等特色项目，推动基层法治从“基础保障”迈向“精准服务”，有效提升治理效能与群众法治获得感。即日起，将陆续推出报道呈现其创新实践与初步成效，见证“小所大作为”的生动篇章，敬请关注。

马滘街道地处濠江西南岸、南海之滨。这里产业兴旺、配套完善、环境优越。位于辖区的省级园区蓬勃发展，已形成装备制造、纺织服装、新材料等主导产业，汕头比亚迪电子有限公司就坐落于濠江区南山湾科技产业园内，此外，还有建材、手工艺品等十余家工业企业，企业用工基数大，劳资纠纷时有发生。马滘司法所聚力推进辖区和谐劳动关系的建设，充分发挥职能作用，打造“劳动者权益法律服务”品牌，为广大劳动者、企业提供专业、便捷、贴心的法律服务，助力辖区规范劳动市场秩序、促进劳动关系和谐稳定,助力濠江区开展“省市共建和谐劳动关系综合试验区”创建工作。

为劳动者“撑伞”，法律服务守护权益底线

针对辖区内多数劳动者法律意识薄弱、维权能力不足等问题，马滘司法所积极统筹现有公共法律服务资源，建立“线上+线下”法律服务模式，指导社区法律顾问依托线上（微信、电话）平台和线下公共法律服务工作室，为劳动者提供免费法律咨询，精准解答劳动合同签订、工伤赔偿、劳动争议调解仲裁等高频问题，既让劳动者享受专业高效的法律服务，又帮助其明晰自身权益和维权路径。结合“劳动节”等节点，围绕《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等开展特色普法活动，积极宣传劳动务工等法律常识，解答劳动者关心的法律热点问题，并发挥“社区法律明白人”熟悉民情的优势，组织“社区法律明白人”用乡音乡情解读法律政策和案例，以身边事教育身边人，增强了劳动者依法维权的能力与信心。

为企业“把脉”，靶向指导筑牢用工防线

马滘司法所组织社区法律顾问深入企业和工业园区，为企业提供现场法治体检服务。通过深入了解企业日常经营中的劳动用工合规以及管理制度体系，细致查阅部分企业相关劳动合同文本、规章制度等文件，以严谨专业的法治审查，帮助企业梳理分析可能存在的法律风险和管理漏洞，有针对性地提出法律意见，消除潜在的法律风险点。2025年8月，马滘司法所组织辖区内企业与从业者开展“企业合规用工”专题讲座，授课律师重点阐述重点解读劳动用工、安全生产等领域法律法规，针对常见的劳动相关法律问题进行系统讲解，以“案例+解读”形式提出实务建议，提升企业法治意识，助力构建和谐劳动关系。

为纠纷“搭桥”，定分止争紧扣和谐主线

马滘司法所积极联动人社、执法等部门，针对劳资纠纷，通过跨部门协同发力、情理法融合疏导，促成劳资双方平等协商化解矛盾，有效减轻劳动者维权时间成本。2025年4月，郑某在辖区内某公司工作期间突发疾病晕倒，医治后一直处于昏迷状态。其丈夫林某向区人力资源社会保障局反映该公司未给予补偿。由于郑某是因自身疾病突发晕倒，区人力资源社会保障局无法认定为工伤，遂将案件引导至马滘司法所进一步调解。经司法所调解员耐心从中斡旋，不断调整调解方案，最终双方达成一致意见，该公司出于人道主义给予郑某补偿金。此次纠纷的圆满化解，是共建和谐劳动关系的一个缩影。2025年，马滘司法所共化解劳资纠纷83宗，调解金额达110万元。