广东
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潮阳区委、区政府高度重视政务服务效能提升和营商环境建设，在落实政务服务事项“应进必进”工作的基础上，全市首创引进智能引导系统，并启用数据汇聚大屏、超级柜台，使政务服务信息化建设实现“质的飞跃”，让群众告别繁琐问询与盲目寻找，办事空间更便捷高效、公开透明。
6月10日，在区政务服务大厅，宽敞的空间和各种先进的配套让人眼前一亮，前来办理业务的群众络绎不绝。在大厅左侧，全市率先使用的两台智能引导系统设备设置在显眼位置，该系统汇集全区各政务大厅相关信息，链接广东政务服务网，仿若 “政务导航员”，精准指引办事群众通往所需窗口，告别繁琐问询与盲目寻找。
除了智能引导系统，大厅中间的数据汇聚大屏也是政务服务信息化建设的一大亮点。这个大屏通过融合多媒体的综合技术，可以直观、实时地看到区政务服务中心各进驻部门、镇（街道）便民服务中心的办件数据，以及政务服务中心实施叫号办理情况、政务服务改革成效、政务服务好差评等，全方位、多层次、立体化展示服务大厅的实时服务动态，让群众更加直观方便地了解业务进展情况。另外，大厅全面启用的超级柜台，将电脑、触摸显示器、二代身份证读卡器、社保卡读卡器、高拍仪、二维码扫描、高清摄像头、凭条打印机等专用设备进行集成和整合，在办理业务时，可一机双屏幕显示业务办理信息，充分满足申请人和申请材料的电子化转换、上传以及窗口互动功能需求，让业务办理更加公开、透明。
本文来源：潮阳发布
责任编辑：
李嘉莹_ST09
