广东
为深化社保卡便民服务内涵，推动民生服务向基层延伸，3月27日，市人力资源和社会保障局联合农业银行汕头分行组建专业服务团队，深入澄海区莲上镇竹林村、兰苑村、南徽村等村居，开展第三代社保卡免费上门换发暨政策宣讲专项活动，让村民足不出户即可享受“零距离”民生服务，切实打通社保卡服务“最后一米”，助力人社服务“百千万工程”。
社保卡便民服务让村民足不出户即可享受“零距离”民生服务。
服务升级：
从“群众跑腿”到“上门服务”
针对农村地区群众反映的办卡路程远、手续繁等痛点，本次行动创新采用“移动柜台”模式，配备便携式设备采集群众办卡信息，将服务窗口搬到村民家门口。特别针对老年群体及行动不便人员，服务团队开展入户办理，实现“办卡不出村，换卡不跑腿”，为村民办理社保卡提供了极大便利。
在南徽村官沟门大池公园活动现场，通过大型宣传展板，全方位展示第三代社保卡在惠民惠农补贴发放、交通出行、文旅体验等民生场景的“一卡通”功能。重点解读《广东省社会保障卡居民服务一卡通条例》，现场演示电子社保卡申领流程，让群众切身感受“一卡在手，生活无忧”的智慧服务体验，切实提升基层群众对社保卡的认知度和使用率。
服务延伸：
构建“立体式”民生服务体系
汕头市人力资源和社会保障局、澄海区人力资源和社会保障局统筹养老、就业、培训、人才、劳动关系、技校招生等业务板块，在现场搭建“一站式”政策咨询平台，围绕城居保参保及待遇发放、个人养老金制度、就业补贴发放、农民工劳动权益维护、求职招聘和技校招生等热点业务，发放政策宣传资料1000余份。同步开展“粤菜师傅”技能培训预约、“乡村工匠”职称申报指导等特色服务，将民生服务从“单一办卡”升级为“综合赋能”。
此次社保卡惠民服务下基层活动，是落实“百千万工程”的重要实践。接下来，市人力资源和社会保障局将以“智慧人社”建设为抓手，联合更多社保卡合作银行构建“市-县-镇-村”四级服务网络，进一步聚焦群众办卡、用卡需求，不断创新服务模式，为广大群众提供更便捷、高效、优质的社保卡便民服务，持续提升群众在民生服务领域的获得感、幸福感。
本文来源：汕头发布（汕头市委宣传部）
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李嘉莹_ST09
