日均4.5万人次！汕头火车站将迎客流高峰！有关部门提醒→

2025年春运将于1月14日拉开帷幕。记者从汕头火车站获悉，2025年春运，该站预计到发旅客150万人次，同比增加21%。其中，1月20日至26日将迎来客流高峰，日均到发旅客4.5万人次；2月5日，即正月初八，客流将达最高峰，预计日到发旅客6万人次。

2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，为期40天。今年春运是汕头站启用新站房后的首个春运，也是实行“春节8天长假”后的首个春运，人民群众出行意愿和文化旅游热度预计超过往年。2025年春运，汕头火车站预计到发旅客150万人次，同比增加21%。

汕头火车站工作人员王梦媛表示：“从时间节点来看，1月20日至1月26日，汕头站将出现节前返乡客流高峰，预计日均到发客流4.5万人次；2月2日（正月初五）至2月6日（正月初九），务工人员集中返程，将形成节后第一个客流高峰期，预计日均到发客流5万人次，其中，2月5日（正月初八）汕头站客流将达最高峰，预计到发旅客6万人次；2月13日（正月十六）至2月17日（正月二十），元宵节后学生、务工、探亲客流叠加出行，将进入第二个返程客流高峰期，预计日均到发客流4.5万人次。”

为让旅客有良好的出行体验，汕头火车站根据客流出行的新特点，科学统筹，灵活部署运力，优化服务举措，全力打造平安、有序、温馨的春运。据了解，铁路12306手机客户端还为务工人员推出了预约购票服务专区，旅客朋友可通过专区预约购买2025年春运期间往返车票，重点群体旅客春运出行将更加便利。

王梦媛表示：“办理时间从2024年12月15日至2025年2月7日，预约乘车日期的范围：2024年12月31日至2025年2月23日。每个用户可提交3个待兑现预约订单，每个预约订单可提交同一乘车日期5个“车次+席别”的需求；一笔订单中最多可添加9名乘车人，且必须包含用户本人，可预约临时增开列车全部席别和部分已确定列车运行图的二等座、二等卧、硬座、硬卧席别。”

除夕火车票即将开售！

铁路部门重要提醒

1月11日开始发售1月25日（腊月廿六）车票，铁路节前春运车票进入发售最高峰。自2024年12月31日开始发售春运车票以来，至1月11日9时，铁路已累计发售春运期间车票5768万张。

提醒：1月14日开始发售除夕火车票

从目前车票预售情况看，热门出发城市主要有上海、广州、北京、深圳、杭州、成都、武汉、南京、重庆、长沙；热门到达城市主要有北京、广州、武汉、成都、上海、重庆、郑州、长沙、西安、杭州；广州至南宁、广州至武汉、深圳至长沙、深圳至武汉、苏州至上海、广州至长沙、上海至北京、广州至重庆、北京至哈尔滨、上海至武汉等热门区间客流相对集中。

从余票情况看，1月14日至23日，北京往返上海、南京往返上海、重庆往返成都，重庆至北京、上海、广州，沈阳、太原、青岛、呼和浩特至北京，武汉、厦门、贵阳、合肥至上海，广州至南宁，贵阳至广州等区间余票充足；1月24日（腊月廿五）起的车票，需求不断攀升，车票整体趋紧，但24日至25日，南京往返上海，武汉、郑州、合肥至上海，太原、郑州、呼和浩特至北京，重庆至成都、广州，武汉至广州、深圳，南宁至广州等方向尚有余票。旅客朋友可及时通过铁路12306查询和购票。

点击葵花码，查余票↓

春运车票开售以来，铁路部门加大运力资源投放，全力满足旅客购票需求，由于节前局部地区和时段需求“扎堆”，运能仍然紧张，尤其是热门方向线路上，旅客“扎堆”选择一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，矛盾突出。目前，一些非紧张时段列车仍有余票，旅客可通过错峰出行、候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票。出行距离较短的旅客，还可选择乘汽车等其他方式出行。铁路部门将实时监测分析售票大数据，通过安排加开临时客车、夜间高铁，全力满足旅客出行需求。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友通过官方渠道购票，保护自身合法权益和个人信息安全。

近日，铁路12306

（含网站、手机客户端）

进一步优化购票信息预填服务

试点推出

“系统自动提交购票订单”功能

旅客朋友可预填购票信息

并预支付票款

系统将自动提交订单

使购票更加便捷

问：专区开放日期范围？

答：2024年12月30日至2025年2月8日（其中2月8日仅可查看预填单）

问：预填单乘车日期范围？

答：2025年1月14日至2月22日

问：试点区间范围？

答：北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。

问：每个订单最多可选择几个乘车日期和车次？

答：可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单，每个订单的乘车人最多不超过9人。

问：开车前是否有预支付提醒？

答：开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒，您可选择确认并预支付。

问：购票成功后，预支付金额是否自动退还差价？

答：购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。

全力维护春运期间交通运输市场秩序

我市交通运输执法部门

将加强火车站、城市出入口等重点部位监管

近日，我市交通运输执法局召开2025年春运期间交通运输执法工作部署会，传达学习上级有关春运工作的会议精神，部署春运期间交通运输执法重点工作，确保人民群众平安便捷温馨出行，确保重点物资运输畅通有序。

春运期间，我市交通运输执法部门将落实疏堵保畅的工作要求，以安全生产为抓手，加强火车站、客运站、城市出入口、旅游景区等重点部位监管，坚持常态化执法巡查和重点车辆稽查布控相结合，突出“两客一危一重一面”车辆监管，依法查处各类非法营运、客运班车（包车）违规经营、出租车不打表、拒载等违法违规经营行为；会同公安部门开展火车站及周边联合执法行动，切实维护重点交通枢纽及周边的交通运输秩序；健全“一路三方”联合监管机制，强化高速公路入口拒超和路面治理，加大对超限超载车辆尤其是“百吨王”的打击力度。

为营造安定有序、温暖便利的春运服务氛围，交通运输执法部门将扎实开展“说理式”执法，教育引导运输企业和从业者依法依规经营，安全文明周到服务，有效化解矛盾和纠纷，切实维护市民群众合法权益；优化执法便民措施，实施“春运暖冬行动”“情满旅途”等活动，为广大旅客特别是“老幼病残孕”等重点群体提供候车引导、行李搬运等温馨服务；强化重点枢纽、重点区域运行的研判，做好关键节点、重点时段旅客的疏导，防止旅客滞留，切实保障人民群众出行需要。

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