高新区，“亲”上加“清”！

优质的营商环境是一个城市招商、引商、留商最富吸引力的“邀请函”。作为粤东地区首个国家级高新区、粤东重要的人才中心和创新高地，汕头高新区深入贯彻落实市委十二届九次全会精神，以制度改革创新为突破口，打通服务企业“最后一公里”，构建“亲”“清”新型政商关系，擦亮政务服务高新品牌，凝聚优化营商环境“向心力”，打造高质量发展“强磁场”。

主动靠前服务

当好企业“娘家人”

寒冬腊月，位于汕头高新区新型功能性塑料添加剂项目建设现场依旧热火朝天。“有了高新区无微不至的服务，解决了开工建设初期的用水和用电的困难，我们的厂房项目才能够顺利开工建设！”广东高博新材料有限公司总经理陈国望向施工现场，激动地说道。广东高博新材料有限公司是高新区一家专注于研发、生产、加工及销售各类高分子功能改性材料的新型现代化企业。去年，企业在高新区的帮助下，迅速拿到土地并开工建设，实现了租赁厂房到拿地建房的重要转变。自去年6月份开工以来，项目已经完成了地基基础建设，预计今年年中就能竣工。

作为“娘家人”的高新区，在过去10几年的时间里，用贴心细致的服务呵护着高博从孵化型企业成长为高新技术企业。此次新项目投产之后，企业将建成集高度自动化生产线、智能机器人包装线及无人仓储系统为一体的现代化智慧工厂，产能预计也能翻一番。“我们企业生产的功能母粒产品，对厂房的要求比较高。这一次拥有了自己的厂房之后，我们能够按照生产的要求设计厂房结构，提升产能，进一步提升企业的核心竞争力，进而继续保持在行业内的领先地位，为汕头‘三新两特一大’产业发展尽一份绵薄之力。”陈国说道。

服务企业和项目，就是服务区域高质量发展。一直以来，高新区持续加强园区重点项目建设，全力服务企业发展，采取重点项目“一对一”代办服务制，主动靠前、全程跟踪。在项目前期，建立项目建设管理服务群，通过网上在线办理报建手续，简化、优化办事流程；在施工阶段，每个项目安排专员对接，负责监管和服务，便于提前介入指导、及时协调解决存在的问题；在竣工验收阶段，专员全程参与验收，积极协调各验收部门，确保各用地项目依据工作计划完成建设任务，助推企业顺利投产达效。“我们通过一企一策，靠前服务解决企业遇到的难题。比如企业在项目设计过程中遇到了场地标高规划难题，我们通过指派专业人员到现场踏勘、查询周边道路现状及规划标高，充分考虑企业生产运营交通需求，帮助提出建议，最后跟进设计单位落实修改方案。”汕头高新区自然资源与建设局工作人员李家彬说道。

政企“午餐会”

营造“亲”“清”政商关系新名片

“一顿午餐，就解决了一些实际问题，这种形式新颖又有效！”去年以来，高新区不定期举办高新区企业家交流午餐会，领导带队、企业参与，在面对面交流中及时解决企业发展过程中存在的问题，高新区老朋友奥星光通信设备有限公司受邀参加会议。“在我们企业的发展过程中，高新区管委的领导和各部门的同志为我们提供了很大的支持和帮助，特别是去年管委会多次亲临奥星现场指导我们开展工作，还组织了政企午餐会，了解我们企业的发展需求，在我们各个项目的申报过程中也给予了大力的支持，这也增强了企业发展的信心和决心。”奥星光通信设备有限公司第一副总经理林爽说道。

据了解，奥星光通信设备有限公司成立于1992年，企业不仅是国内最早生产光纤光缆的高新企业之一，更是在30年的发展历程中，逐步发展为中国光纤光缆行业的领军企业之一，目前企业生产的带状光缆在国内的占有率高达15%，位居国内前列。去年，企业在高新区的支持和指导下，再次通过了高新技术企业的认定，入选了国家级专精特新“小巨人”企业，还获得了汕头市绿色工厂认定，这也为企业未来高质量发展奠定了更加扎实的基础。“这两年企业加大了研发的力度，2024年研发了很多新的产品，还有两个产品获得了国家专利。未来几年，我们将继续加大研发力度，将发展重心放在特种光缆这个领域。”林爽说道。

除了企业家交流午餐会，汕头高新区还通过建立全流程“代办制”、组织开展“政企直通车”等对企服务活动，完善政企“线上”“线下”沟通机制，及时主动为企业解决生产经营中遇到的资金支持、融资贷款、人才引进、科技创新、企业管理等问题，切实做到企业有诉求、部门有反馈，打造“亲”“清”政商关系，营造一流营商环境。“新的一年，高新区将坚定不移推进‘工业立市、产业强市’，坚持发展和安全并重，加快推进汕头科学城和六合产业园区建设，聚焦科技创新和产业创新深度融合，培育一批高新技术、专精特新等高成长企业，强化重点项目牵引带动，因地制宜发展新质生产力，加快深挖工业投资、技术改造，通过稳健与进取、突破与建设的双重努力，实现更优质的发展。”汕头高新区科技与经济发展局局长冯斐说道。

“一站式”集成办理

助推企业项目稳落地、快建设

在高新区的政务服务中心内，“秒批”已经成为“日常”。近年来，汕头高新区坚持以服务群众和企业需求为导向，纵深推进“放管服”改革，持续推行“一网通办”市市场监管局高新分局实行“智能审批+自助出照”登记服务模式，坚持“急事急办、特事特办”的服务理念，及时为落户辖区的重点项目开通绿色通道，指派专人提供全流程保姆式服务，打造“一站式”集成办理，助推新入驻企业和项目稳落地、快建设。

高新区政务服务中心内，企业工作人员通智能自助办理系统办理有关业务。

“在深化商事制度改革方面，分局实行‘证照分离’‘多证合一’‘一网通办’等登记模式，企业设立事项办结时限从原来的15个工作日缩短至1小时。同时，大力推行线上办理，申请人可通过手机或自助机使用智能自助办理系统进行商事登记，全程无人审批和干预，实现真正意义的‘指尖办’和‘零见面’。近五年来，高新区东片区每年新增经营主体保持两位数的增长态势，营商环境持续优化。”市市场监管局高新分局局长张卫华表示。不久前，汕头高新区市场监管工作荣获表彰，市市场监管局高新分局荣获 “全国市场监管系统先进集体”称号，为广东省10个获得殊荣的单位之一。

市委十二届九次全会提出，要狠抓一流营商环境建设。把营商环境建设作为进一步全面深化改革、正风肃纪反腐重中之重，高标准筹备全市营商环境建设大会，聚焦政治生态、企业环境、政务服务，开展“营商环境提升年”活动，加快打造市场化法治化国际化营商环境。新的一年，汕头高新区将深入学习贯彻市委十二届第九次全会精神，围绕开展“营商环境提升年”，以市场主体满意度为标准，聚焦政治生态、企业环境、政务服务等方面，着力构建“亲”“清”新型政商关系，打造清清爽爽的营商环境，以实干实效为企业发展增添信心活力，护航企业稳步高质量发展。