微光成炬，汕头志愿力量助力城市文明创建

2024年12月5日是第39个国际志愿者日。“志愿者”代表着热诚与无私，充满着自豪与骄傲，彰显着责任与奉献。当前，我市文明创建工作正如火如荼开展，志愿服务队伍化作点点微光，汇聚成照亮城市文明前行的磅礴力量，全方位、深层次助力城市文明创建。

近年来，我市扎实推进城市文明创建工作，掀起了志愿服务热潮，一场场有温度的惠民服务，一次次接地气的实践活动，志愿服务的“种子”随着文明新风融入群众生活，广大志愿者用实际行动诠释奉献精神，为城市文明“加分”。

以驿站为基点常态化为市民朋友提供服务

身穿志愿者马甲，拿着夹子、垃圾袋，志愿者仔细清理地上的烟头、纸屑等垃圾；面对行动不便的老人，主动上前帮忙推轮椅；对运动路过的市民，递上一杯热茶……12月4日下午，位于开放广场的青年志愿者驿站，众和志愿者协会的志愿者们正在开展志愿服务工作，忙碌的身影成为“城市客厅”一道亮丽的风景线。

汕头市众和志愿者协会自成立以来，倡导“我志愿、我快乐，我奉献、我骄傲”的理念，并结合自身实际开展校园交通安全宣讲、文明交通执勤、慰问帮扶孤寡等多项特色志愿服务项目。“希望游客来到这里之后，感受汕头舒适优美的环境，也感受到青年驿站志愿者们热情的服务。我们要体现汕头志愿者的大爱、热情，发挥我们的正能量。”汕头市青年志愿服务驿站负责人罗宏辉告诉记者，自2022年6月起，众和志愿者协会在团市委的指导下，负责开放广场青年志愿者驿站的日常运营工作，以志愿者驿站为基点，常态化为市民朋友提供服务，志愿服务工作不断走深走实。

“作为一名志愿者，我积极参与志愿服务活动。在服务期间，我以微笑、耐心、真诚做好志愿者服务工作，服务社会，传递爱心，传播文明。”获得2022年汕头市“最美志愿者”的众和志愿者协会志愿者林树琴说。

11支救援队打造十大特色慈善公益品牌

12月4日下午，记者走进位于新津河畔的汕头市潮普慈善会第十一救援队，护河志愿者正整装待发，准备乘着小船开展巡河志愿服务活动。为更好守护新津河、保护生态环境，潮普慈善会于去年3月成立第十一救援队，目前，该队有20多名队员，志愿者队伍力量不断壮大。

汕头市潮普慈善会是一支民间的志愿队伍，成立于2018年，目前有会员1000多名、志愿者3000余名，组建志愿者服务队57支，救援队11支。在各位会员的共同努力下，志愿队伍不断拓宽慈善服务渠道，及时救助社会困难群众，打造了抢险救灾、走失搜寻、消防救援、生命关怀、助孤励学、精准帮扶、助医献血、为老助残、创文巩卫、爱心凉茶等十大特色慈善公益品牌。

潮普第十一救援队队长陈志鸿表示，潮普第十一救援队的队员基本都是外砂附近各个行业的人员，有老板、工人、农民，大家有空的时候就组织巡河护河，碰上有应急需要救援，大家会马上集合组队，帮助需要帮助的人。“有时候有些落水者，我们也会第一时间赶到现场去帮忙搜寻。特别是夏天，小学生很多都在河边玩水，我们也会进行劝阻，疏导他们不要在水边玩耍。”

一名志愿者就是一面旗帜，一次志愿服务就是一次爱的奉献，众多志愿服务团队的志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在奉献中享受快乐的人生，为汕头文明城市添砖加瓦。据潮普慈善会党支部书记黄丕发介绍，潮普慈善会党支部成立于2019年9月，目前党支部党员4名，志愿者党员60多名，团员400多名，党支部党员做好先锋模范作用，带动志愿服务。

“我们潮普第十一救援队成立到现在才一年多的时间，但是我们都有为人民服务的精神，我们的队员都很热心，一碰上有应急的情况，我们都会第一时间赶过来，大家齐心协力把志愿服务做好。”陈志鸿说。

专业化养老服务项目助力文明城市创建

“有呼必援、一呼即通”。作为全省首创的长者呼援公益志愿服务项目，10多年来，“汕头呼援通”汇聚青年志愿力量，始终坚持以敬老助老为中心，积极打造幸福养老、智慧养老、居家养老新模式，争当民生服务示范、公益志愿模范、基层治理典范。

尊老爱老是中华民族的传统美德，“汕头呼援通（金平）”为老服务项目是市委、市政府在全市开展的居家智慧养老服务“汕头呼援通”在金平区的落地服务项目，以“援困助急 孝善暖心”的服务理念和“互联网+志愿者”的居家养老服务模式，为全区60周岁以上特殊困难长者、部分街道高龄长者，提供居家养老公益服务，全方位为有需要的老年人群体提供多样化、专业化养老服务。

据汕头呼援通（金平）为老服务站站长吴佗介绍，该站联动公益志愿服务团体，结合实际需要为老年人群体逐步丰富完善服务内容，从单一的紧急援助服务向多样化居家养老服务发展。让“有意义”的事变得“更专业”，让志愿服务的精神更加绚烂多彩。

如今，志愿服务就像一股春风，常态化陪伴在市民身边，让大家时时刻刻感受到志愿服务带来的文明与便利，对提升人民群众生活品质方面发挥关键作用，也是城市软实力的重要象征。截至2024年10月8日，全市在i志愿平台上的注册志愿者达114.6万人，占本地居民人口比例为20.8%，志愿服务活跃度达60.74%，注册志愿者人均服务时长为36.13小时。