汕头多措并举为华侨华人提供服务，用心用情为侨办实事

走进汕头“最美侨村”蓬中村，首个以华侨为主题的展览馆——外砂华侨文化展览馆近来成了该村的打卡点。但很多人不知道，该展览馆所在的建筑物原本是一座荒废失修的家族式祠堂。

祠堂修缮升级为展览馆，除了挖掘传统古建筑价值，更留住了海内外乡亲的乡愁记忆，这正是汕头近年来办好惠侨实事的实践探索。

自获得第二十二届国家潮团联谊年会和第十届世界潮商大会（下称“两大盛会”）主办权以来，汕头以“侨”为桥、以“情”为系，常态化开展为侨服务“十件实事”，推出“侨心桥”惠侨养老公益项目，创设涉侨立案服务窗口等调处平台，设立涉侨权益保护法官工作室，健全归侨陪审员等工作机制，为海外华侨华人参与祖国建设、共建和美侨乡、共享发展红利搭建更大的平台、提供更多的便利。

百年侨房来了“新管家”

濠江区是知名侨乡，区内人口约30万人，旅居港澳台和海外的乡亲多达10万人，区内的侨房不计其数。该如何服务好这些海外乡亲？近年来，当地党委、政府就探索出一条特色路径——实施“侨房管家”服务，用活侨房资源，推动乡村振兴。

濠江区成立了“侨房管家”工作小组。在区内东湖、葛洲、凤岗等多个侨房较为集中的侨村开展实地走访和现场考察，并通过座谈交流、电话沟通等了解掌握海外侨亲关于照看侨房的需求和建议。在征得房主同意后，采用“代管”“托管”等模式管理侨房，依法进行必要安全养护、保育活化和运营管理。

走进东湖社区，侨房“德庐”是濠江旅外侨胞李月德、李喜德兄弟于1948年修筑的一幢中西合璧民居。由于其后人长居海外，老宅缺乏保护，逐渐变成危房。在征得房主同意后，“侨房管家”工作小组引进专业团队对侨房保育活化，并升级为汕头市唯一村级侨博馆，反映着侨乡的华侨奋斗史。

无独有偶，百年侨房顺琴故居也在“侨房管家”的服务下得以修缮盘活。房主洪华常年居住海外，无暇照看故居，旧屋逐渐荒废。“侨房管家”工作小组在签订委托管理协议后，修缮恢复外观样式，保护厝内彩绘壁画，安装实时视频监控，让老侨房焕发新活力。

“现在社区有专人帮我们管理老宅，我再也不用担心老宅的卫生和安全问题，让我们可以守住一代代传承下来的老宅，守住我们的根。”当看到家族老宅焕然一新，居住香港的洪华特意录制一段视频，感谢家乡工作人员作出的努力。

“侨房管家”服务是汕头为侨服务十件实事之一，通过与侨房产权人签订管家合同，实施社区管理，确保侨房维修、养护及时，并实现产权人24小时在线监控。部分活化的侨房更改建用于公益事业或出租，所得资金设立专项基金，实现以房养房。

如今，仅在东湖社区就有30家侨房纳入“侨房管家”管理。一家家侨房的活化，除了留住海外侨胞的乡愁记忆，更带旺了当地乡村旅游。

归侨居家养老有保障

“太感谢了！如果没有你们，我都不知道怎么解决。”家住汕头红荔园小区的郑阿姨因楼下住户下水道堵塞，导致她的家中积水严重。幸而在拨打一通电话后，烦心事得以解决。

无独有偶，卓阿姨的晚年生活也因家中适老化改造而变得便捷。由政府配置的轮椅、拐杖、洗浴椅、床边扶手防滑垫等物品，让行动不便的她更有安全感。

郑阿姨和卓阿姨有一个共同身份——现居汕头的归国华侨。她们生活中困难问题的解决，得益于全国首个惠侨长者呼援智慧养老公益项目——“侨心桥”。

“侨心桥”项目于2023年被列入汕头市侨联“为侨服务十件实事”之一，向汕头市60周岁以上归侨侨眷推广，并由汕头市大健康产业协会接棒参与。

该项目组建惠侨长者志愿服务队、设立“侨心桥”惠侨长者社区服务站，为汕头归侨侨眷提供紧急呼援服务和用药咨询、送医上门、送药入户、家庭保洁、电器维修、管道清通、代购代送、陪同就医等非紧急类服务。

“这是一项有意义、值得推广的公益项目，我们呼吁会员单位自愿捐款，并结合自身特色、资源提供志愿服务。”汕头市大健康产业协会会长郑汉杰指出，大健康产业一头连着民生，一头牵动发展，不但可以产生经济效益，还可以服务民生产生社会效益。由该协会牵头开展“侨心桥”项目，可对现有的产业资源进行整合，赋能该项目。

“例如，我们会员中的社区医疗单位、医药连锁店等，可借助其区域分布广的特点，在全市范围内为侨属侨眷长者提供服务。同时，协会也会号召会员单位旗下的员工积极参与志愿服务。”在郑汉杰看来，“侨心桥”不仅是一个专门针对困难归侨侨眷的居家智慧养老服务公益项目，也是一项创新性的民生工程，更是对做好新时期华侨工作的有益探索。

法治助推侨乡振兴

“两大盛会”申办两年多来，办好惠侨实事在汕头蔚然成风。如何打造涉侨权益司法保护体系，也成了司法系统法治之力助推侨乡振兴的共识。

近日，汕头、潮州、揭阳、汕尾四地法院联合签署《关于建立涉侨权益司法保护协作机制的框架协议》（下称《协议》），以法治之力服务保障做好新时代“侨”的文章，合力共建潮汕四市高质量发展新格局。

《协议》提出，要共同推进涉侨审判品牌建设，打造涉侨诉讼绿色通道，统一涉侨案件识别标准，借力智慧法院建设成果创新涉侨司法“云服务”，推动涉侨纠纷“案件审理集中化、审判管理归口化、承办法官专业化、裁判尺度统一化”；共同推进涉侨纠纷多元化解，加强与统战、侨务、侨联、司法等单位、部门的日常沟通联系，合力拓宽涉侨纠纷多元化解新路径；共同推进党建业务双优同创，合作共建发挥党建引领作用，深化涉侨审判领域调查研究，努力培养一批政治立场坚定、审判经验丰富、具有国际视野、熟悉侨务工作政策的涉外涉侨审判人才。

汕头市检察机关则围绕涉侨文物保护问题开展公益诉讼专项监督行动，通过采取诉前磋商、检察建议等形式，督促和协调相关职能部门依法履职，切实筑牢海外华侨华人的乡愁记忆。

近日，汕头市检察院还联合了汕头市法学会、汕头大学法学院、汕头大学侨乡振兴研究中心举办“法治之力助推侨乡振兴”专题研讨会。来自广东省汕头市、江门市，福建省泉州市两省三地的检察机关，汕头市法院、汕头市公安局、汕头市司法局、汕头市侨联及汕头大学侨乡振兴研究中心的参会人士交流工作经验，共同为推动法治发展和侨乡振兴献计献策。

参加研讨会的中山大学法学院教授刘恒对汕头坚持联侨引侨聚侨惠侨给予充分肯定。“我认为可以从四个维度来助推侨乡振兴。”刘恒说，可积极运用地方立法权推动涉侨保护，联动各方推动执法各个环节，利用法院涉侨法庭、多元化解决纠纷机制，转变普法观念让全社会意识到侨务工作重要性等措施，进一步服务保障涉侨权益。