针对在实施“百千万工程”过程中群众发动难、参与难、问效难问题,龙湖区积极探索社会力量发动新路径,近期在全区范围部署“百千万·拢来拍”城乡人居环境志愿监督活动,灵活利用群众易懂易办的微信社交平台,让手机“小镜头”发挥监督“大作用”,为建设美丽龙湖出谋划策、贡献力量。
多渠道招募!龙湖区创新招募方式、简化招募流程。利用“龙湖视窗”等公众号和网络平台发布“百千万·拢来拍”城乡人居环境志愿监督员招募公告,明确活动主旨、运作方式、志愿监督的工作任务、报名条件、报名方式等,真正凝聚一股热心公益、有家乡情、有责任感的志愿监督社会力量。同时,根据实际工作需要,定向招募一批具有代表性的各界人士,在各个群体中形成良好的“头雁效应”。近期,龙湖区“百千万工程”指挥部在新溪街道举办“百千万·拢来拍”启动仪式,向首批志愿监督员颁发荣誉聘书,进一步营造全社会关心支持“百千万工程”建设的良好氛围。
指尖随手拍!注重细化和简化监督方式,利用微信这一大众化的手机应用软件,让志愿监督员简易上手,让监督内容快达明了。开展志愿监督员培训课程、乡村实地参观课程,明确“您随手拍 我督促办”“您发现美 我一起晒”“您提建议 我抓落实”三大监督板块。值得注意的是,“您发现美 我一起晒”突出群众身边,志愿监督员可将身边城乡人居环境的好风景、好转变、好做法,以图片或文字形式向指挥办报送,将形成一批可复制、可推广的典型案例并在媒体公布。
响应反馈快!监督内容快速转办、快速办理,突出监督即交办落实,让监督后的整改有的放矢、精准施策。在全区建立“百千万·拢来拍”联络员体系,以“发现—收集—派件—处置—反馈—归档”为基础流程,志愿监督员通过活动平台投送城乡人居环境问题事件,平台流转分派至责任单位进行处置整改,事件处置完成后上传图片或视频进行反馈,实现规范化全闭环运作。
多一分监督多一份改进。下来,龙湖区将在“百千万·拢来拍”不断探索方法举措,出台激励和回馈志愿监督若干举措,强化人居环境监督常态化工作机制,让“百千万·拢来拍”助力龙湖区城乡人居环境整治精细化再上新台阶。