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【新时代文明创建·文明单位】市城管局开展“走进企业同交流,提升服务促发展”文明单位创建活动

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为进一步深化新时代文明单位创建工作,持续推进行政审批服务优化,提升为企服务质效,10月15日,市城管局分管领导带队前往汕头市华润新奥燃气有限公司开展“走进企业同交流,提升服务促发展”文明单位创建活动,受到公司主要负责同志等的热情接待,并进行深入交谈。

汕头市华润新奥燃气有限公司成立于2016年4月,是华润燃气和新奥能源首个城市燃气合作项目,经营范围涵盖金平区、龙湖区、濠江区。燃气覆盖常住人口153万,供气小区630个,2024年的供气量为9000多万方。公司目前的主要重点工作为老旧小区管道燃气加装、金平区和龙湖区的天然气置换、长寿命软管推广等。

燃气项目建设作为我市民生工程,对于服务社会和改善民生具有重要的意义。根据市委市政府的相关工作部署及结合优化营商环境的相关要求,市城管局对燃气管道工程涉及的道路开挖等手续报批一直予以大力支持和重视。一是与华润燃气公司建立道路挖掘计划提前共享机制,进一步加强道路开挖的统筹谋划,助推企业与政府部门信息互通共享。二是根据《汕头市电水气热网联动报装便利化行动方案》的要求,对符合条件的挖掘城市道路申报实行告知承诺制。今年截止至10月15日,华润新奥燃气公司向市城管局申报挖掘事项共30宗,其中有25宗实行了告知承诺制。三是应公司要求,协助其在市城管局办事窗口派发宣传告知资料,提醒其他管线单位在道路开挖时涉及到燃气管道的,提前与华润新奥燃气公司进行对接,避免对燃气管道造成损害,进一步强化了施工安全。

交谈中,华润新奥燃气公司对市城管局长期以来的工作支持表示感谢,同时提出了业务开展中存在的问题。如老旧小区燃气管道改造涉及的道路挖掘和缴纳的挖掘修复费用等问题,市城管局一一进行了回应,并提出意见建议。同时,詹国林副局长还指出,行政审批服务,重点是服务,华润新奥燃气公司作为实施民生的企业,市城管局将一如既往做好支持和服务工作,同时就以后双方加强交流合作提出三点意见:一是要提高政治站位。双方作为服务单位,要进一步提高思想认识,结合工作实际,提升为民服务实效。二是要加强统筹谋划。要重视统筹每年的道路挖掘计划,对于道路开挖应尽量减少开挖范围和避免重复开挖,重视道路修复质量。三是要强化政企联动。双方要及时探讨和交流工作中遇到的问题,同时加强与其他部门的沟通,切实办好民生实事。

通过此次活动,进一步深化了政企联动,推动了优势互补,形成支持工作与交流工作的良性互动。接下来,市城管局将进一步提升为民服务水平,树牢宗旨意识,立足工作实际,切切实实在服务上做加法、效能上做乘法,切实提升人民的幸福感、获得感和满意度,助力推进营商环境优化提升。

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