金平区市场监管局全力维护国庆假期市场秩序

为做好全区国庆期间市场监管工作，营造公平有序、健康平安的市场环境和节日氛围，金平区市场监管局持续聚焦节日消费热点及重点民生领域，通过节前全面排查、节中强化监管、节后持续跟进，深入开展节日市场监管领域督导检查。国庆期间，全区市场秩序总体安全有序。

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节前周密部署

规范市场经营秩序

区市场监管局严格把好三个关键关口，强化监督检查，助推责任落实。把好食品生产“入门关”。督促企业严格落实企业食品安全生产主体责任，强化食品安全风险隐患防控措施，针对农贸市场、校园周边及商场超市等重点区域，开展食品监督抽检工作，国庆节前共抽检产品309批次，合格率达100%。把好初级农产品“入市关”。开展全区49家农贸市场经营户销售的食用农产品快检工作，日均约检验520批次，对发现不合格的产品及时销毁处理。把好重点领域“安全关”。强化市、区、街道“三级联动”，以旅游景区、繁华商业街区为重点区域，突出网红餐饮店、潮汕特色礼品店、儿童游乐场等节日消费集中的经营场所，对食品药品安全、特种设备规范、价格自律、计量诚信等情况进行问题排查并落实整改，指导督促经营者履行主体责任，有效提升辖区节日消费环境。

突出宣传引导，共促市场繁荣。强化联动宣传。9月29日联合区司法局、小公园街道在镇邦美食街开展2024年国庆期间食品安全与价格规范告诫会，督促引导各经营户规范经营，维护消费者合法权益；9月30日，市、区两级市场监管部门举办食品安全宣传周启动仪式暨宣传活动，不断增强经营单位食品安全第一责任的主体意识，营造全社会共同参与食品安全的氛围。强化消费提醒。通过政务公开、区属媒体平台等渠道向广大消费者发出消费提醒，力求“以点带面”做好“事前指导”。国庆节前共发布食品经营、价格消费提醒2则，发布制止餐饮浪费标准宣贯《餐饮业反食品浪费管理通则》一则，有效提高群众消费安全意识、维权意识，共同构建安全、公平、和谐的消费环境。

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绷紧“责任弦”

筑牢节日安全屏障

统筹监管力量。结合国庆假期市场特点，区市场监管局抽调监管执法人员组成十支应急备勤巡查队伍，采取“四不两直”的方式，轮动联合辖区各市场监管所，以“两带一核”为重点区域，针对监管薄弱环节和突出问题，对全区商场超市、农贸市场、旅游景区、餐饮服务单位进行高频次检查，严厉打击价格欺诈、缺斤少两、假冒伪劣和危害食品安全等违法行为，有效维护节日市场秩序稳定。做好“服务+监管”文章。通过相关法规讲解、现场宣传指导等方式，引导各经营主体加强价格自律，做到诚信经营，保障消费者合法权益。节日期间，共出动执法检查597人次，检查经营1555户次，发现并责令整改各类违规行为15宗，为维护全区稳定、安全、繁荣的消费环境提供有力保障。

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强化风险意识

提升应急处置能力

压实责任。持续落实舆情处置上下联动机制，在接收舆情信息后，快速反应，第一时间落实调处，力求在最短时间内消除网络负面影响，降低舆情发酵风险。国庆期间，共接收市场监管领域舆情3宗，分别涉及食品及价格方面，其中一宗系网络造谣行为，商家已报警处理，目前舆情均已得到及时处置化解。高效办理。进一步畅通12315、12345平台投诉举报渠道，按属地职能原则及时受理，并加强投诉举报办理的规范性和时效性；结合节日民生热点，依职能判定重点工单并落实相关单位及时妥善处置。国庆期间，收到12315平台工单22宗，其中判定重点工单5宗，目前已处理完成4宗，完成率达80%。优化服务。充分发挥基层消费维权服务站作用，关口前移、就地处理，及时处理节日期间消费咨询、化解消费纠纷，助力高效维权。节日期间，全区消费维权服务站共受理消费咨询十余宗，有效稳定节日消费秩序。

从整体上看，节假期间，全区各类市场主体经营秩序良好，商品供应充足，市场价格运行平稳，购销两旺，节日消费氛围浓厚，投诉举报和网络舆情明显减少且平稳可控，未发生较大及以上食品药品安全事故。接下来，区市场监管局将进一步提高政治站位，强化节后监管“不松劲”，做到逐一跟进、举一反三、深查细照，为服务金平区经济高质量发展贡献市场监管更大力量。