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坚守岗位尽心履职 确保人民群众 欢乐祥和过节

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曾风保带队看望慰问一线工作人员并检查督导值班值守、交通安全保畅等工作

10月1日上午,市长曾风保带队到市政府总值班室、市12345政务服务便民热线及汕头高铁站,看望慰问节日期间坚守岗位、勤恳工作的值班员等一线工作人员,代表市委、市政府向他们致以诚挚问候和美好祝福,并检查督导值班值守、交通安全保畅等有关工作,强调各级各部门要进一步增强工作责任感使命感,树牢百姓情怀,坚守岗位、尽心履职,用“辛苦指数”换来广大人民群众的“幸福指数”,确保市民群众过一个欢乐祥和的节日。

曾风保一行首先来到市政府总值班室看望值班人员,认真听取值班安排、信息报送等工作情况汇报,并通过视频会议系统先后连线濠江区马滘街道、广澳街道及澄海区上华镇等基层镇街,了解值班值守和节日重点工作情况,感谢全市各单位值班值守干部的辛勤付出。他强调,值班工作很重要,也很辛苦,值班人员要按照国家、省、市有关工作要求,进一步提高思想认识,厚植为民情怀,不断加强学习,提升能力水平,认真履职尽责,充分发挥好上传下达、联系左右的职能作用。要继续发扬优良传统作风,强化值班值守,做好信息报送,齐心协力把各项工作做得更好更实,确保一方平安。

随后,曾风保前往市12345政务服务便民热线,听取热线值班运作及受理诉求等情况汇报,对热线“一专线两拓展三服务四对接五提升”涉企服务措施、国庆节假期接转处置旅游、餐饮、交通等涉旅诉求工作的做法予以充分肯定。他指出,市12345政务服务便民热线是党委和政府联系群众的重要渠道,尤其是在节日期间,市民和游客反映的问题都是迫切需要解决的,要用心用情用力为老百姓服务,提高问题解决率和满意率,不断推动热线接得更快、分得更准、办得更实。

曾风保还来到汕头高铁站,实地检查进站口、候车大厅、站台、出站口等处,强调国庆期间人员流动大,保障市民旅客安全、有序、便捷出行十分重要。要形成工作合力,持续提升管理水平,进一步优化前往高铁站新站房的道路导行标识,加强客流疏导、强化力量配备,让服务工作“软件”与高铁站的新站房“硬件”相匹配,确保客流秩序平稳有序,让市民群众出行更顺畅、更舒心。

记者黄泽春

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