“小驿站”展现“大作为”｜大华街道集成社区颂康志愿者驿站正式启动

为推动民生保障和社会服务走深走实，发挥社区党群服务中心阵地功能，进一步延伸服务“触角”，大华街道集成社区党委坚持党建引领基层治理，依托“大华邻里家”服务机制，以“凝聚人心、推动发展、服务群众”为宗旨，聚焦辖区居民的实际需求，在大华街道“百千万工程”大健康商圈重点项目的辐射影响下，联合汕头市颂康志愿者协会打造集成社区颂康志愿者驿站，打通联系服务群众的“最后一米”。

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“驿”应俱全，打造群众避风港

志愿者驿站设在一楼以及外马路临街位置，位置显眼易找，驿站内配备了休息座椅、空调、饮水机、书报架、雨伞架等设施，准备了急救药箱等各类物资，打造成为街坊邻居、外卖小哥、保洁人员等进行休息的场所，为辖区居民提供应急充电、免费上网、应急电话、爱心饮水、爱心雨伞、物品寄存、爱心药箱、失物招领、公益信息发布、信息无障碍服务等多项暖心服务，驿站还在路边设置了爱心凉茶保温桶，在炎热酷暑天气为周边群众和路过市民提供免费的夏日爱心清凉茶。

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“驿”“值”轮岗，建设问题反映站

除了提供群众休息的场所，集成社区还携手汕头市颂康志愿者协会聚焦群众需求，进一步探索社区基层治理“新路子”，发挥志愿者驿站维系群众的阵地优势，拓展志愿者驿站的服务功能，为居民群众提供反映问题、倾诉烦恼的渠道和途径，驿站内落实“5+2”的值班制度，安排志愿者值班轮岗，帮助群众登记反映事项，能解决的问题联合“党员楼长”现场解决，需核实解决的将由志愿者驿站上报主管部门研究限期解决，致力将驿站打造成为听取民意，帮群众纾难解困的新阵地。

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“驿”心服务，构建爱心引聚所

志愿者驿站将定期寻求社会团体、热心人士的支持，结合社区“问需邻里”行动，开展扶贫济困、义医义诊、健康咨询、法律咨询、卫生清理、停车引导等暖心志愿活动，同时入户为高龄老人、行动不便居民上门提供服务。自驿站正式运作以来，志愿者驿站已经入户为7户老人进行上门体检，将医疗服务送进居民家中，让群众感受到“家”的温暖，不断提升广大居民的幸福感、获得感和安全感，不断提高社区党群服务中心的凝聚力和战斗力。

接下来，大华街道将以党建为引领，激活志愿者驿站引聚爱心人士服务居民群众作用，让“小驿站”展现“大作为”，为“百千万工程”引智蓄能，赋能社区高质量发展新活力。