广东
为积极落实区委关于“百千万工程”的工作部署，推进全区县域经济、城镇建设高质量发展，进一步提升基层一体化政务服务能力，让企业、群众切实享受“数智化”政务服务带来的便利度和幸福感。5月8日上午，区政数局联合市医保中心龙湖分中心、市社保局龙湖分局、龙湖区税务局、汕头联通龙湖区分公司在外砂街道办事处举办“数智赋能 聚势前行 助推'百千万工程'高质量发展暨政务服务下基层”活动。区直各相关单位、外砂街道党工委、办事处领导及工作人员共计60人参加此次活动。当天活动在两个分会场进行。
聚焦服务下沉，打造便民服务新模式。为规范三资交易，由区政数局组织下属公共资源交易中心龙湖分中心开展中介超市“面对面”集中培训操作流程。外砂街道办事处及选派下属9个社区的中介超市一线操作人员40多人参加。培训会上，大家交流学习广东省网上中介服务超市交易项目的发布和管理等相关业务内容，进一步提高了项目业主工作人员业务水平。针对基层用户指导实操中的常见问题，使一线操作人员进一步熟悉业务。同时提高认识，重视超市工作，进一步促进和规范业务应用。
政务服务“心”升级，暖心服务“有温度”。围绕社保、医保、养老、税收、就业补贴等基层群众最关心的问题，区政数局组织相关部门人员进行现场办公，为当地群众答疑解惑，并积极引导群众使用“粤智助”设备、“粤省事”APP等便捷方式办理政务服务事项，打通服务基层群众“最后一公里”，将政务服务的便利延伸至基层末梢，推动了“就近办”下沉的广度与深度，助推全区政务服务工作再上新台阶。据统计，当天活动吸引了150余人次参与咨询，办理服务事项46件。
接下来，区政数局将聚焦“百千万工程”，提振“敢为人先、勇争一流”的精气神，紧扣经济社会高质量发展和政务服务全程便利化的工作要求，推动深化改革和扩大开放协同发力、整体提升与重点突破相互促进，持续优化营商环境，以提速增效、便捷为民为目标，推进完善便民利企政务服务体系，助力“百千万工程”落地见效。
本文来源：龙湖视窗
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李嘉莹_ST09
