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汕汕高铁清明假期迎送旅客量创新纪录

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记者7日从汕头至汕尾高铁(简称“汕汕高铁”)获悉,今年铁路部门清明小长假运输(4月3日至4月7日)圆满收官,汕汕高铁5天迎送旅客达到9.6万人次,日均迎送旅客达1.9万人次,最高峰4月5日迎送旅客超2.7万人次,假期运输日均迎送旅客、单日迎送旅客高峰均创造了汕汕高铁开通以来的新纪录。

汕汕高铁清明节5天铁路运输期间迎送旅客达到9.6万人次

据悉,清明小长假运输期间,汕汕高铁铁采取了动车组重联、加开动车组等方式,打足运力运能,日均达到48列,高峰日开行动车50趟,其中潮南站、惠来站动态加开始发重联动车4列至广州、深圳站。特别是为应对4月3日台湾地震带来的影响,汕汕高铁果断采取应急措施,加强了设备设施检查整治,延长了动车组和高铁客站运营服务时间,尽力保障潮汕地区人民返乡祭祖扫墓和游客旅行踏青需求。

据介绍,汕汕高铁各站还及时根据客流情况,动态优化调整进出站安检口、验票通道,强化各类客服设备设施维护,组建党团员突击服务小分队,及时做好信息咨询、购票引导、重点帮扶等工作,进一步改善了旅客出行体验。清明小长假运输期间,汕汕高铁各站帮助重点旅客62次,帮助旅客找回遗失物品16次,收到旅客表扬3次。

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