近日,深圳龙华-汕头潮阳产业协同发展基地举行了揭牌仪式,24小时便民自助服务区汕头市“市民之窗”政务服务一体机正式投入使用。
龙华-潮阳产业协同发展基地是深圳市龙华区携手汕头市潮阳区打造的“反向飞地”,位于深圳市龙华区大浪时尚小镇石凹第二工业区C3栋4楼,占地面积约625平方米,包括展厅、秀场、会场、办公卡位、商务洽谈及日常接待区域、多功能会议室、青创空间、直播间、水吧、书吧等公共区域,将着力打造成为一个实践“总部+基地”“研发+生产”“生产+服务”模式的创新生态发展基地,为两区产业协同发展注入新动能,助力高质量发展。
作为广东省数字政府改革建设成果“粤智助”中的重要平台,汕头市“市民之窗”政务服务一体机采用先进的触摸屏技术和IC卡感应技术,群众只需通过刷身份证或用手指点击主屏幕即可自助办理行政审批、公共服务、便民支付等业务,大大节省群众的办事成本。
目前,深圳龙华-汕头潮阳产业协同发展基地汕头市“市民之窗”政务服务一体机进驻的服务事项共304项,在原“粤智助”274项标准事项的基础上,新增了30项汕头特色事项。例如汕头市水费查缴、汕头市统一申办受理平台可申报的部分事项等。在跨域通办上,汕头市与北京、上海等地市已实现“跨域通办”,潮阳区与龙华区等区域也实现“跨域通办”,群众通过点击左上角的跨域通办切换城市,即可实现异地办理多个地市已开通的便民服务事项。
下一步,潮阳区政务服务数据管理局将以龙华-潮阳产业协同发展基地为平台,推动更多特色服务事项进驻“市民之窗”政务服务一体机,打通服务群众最后一公里,为群众提供更加高效便捷的政务服务和公共服务,让更多群众办理相关业务可以“马上办、网上办、就近办、一次办”。