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办好暖心“食”事 享受幸福“食”光 | 金平区长者饭堂街道层级全覆盖

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为用心用情办好民生实事,解决人民群众的“急难愁盼”问题,金平区从群众身边最可感可触的问题入手,持续深化“我为群众办实事”实践活动,有序推进长者饭堂建设,让群众老有所养、食有所依。截至11月28日,全区12个街道均建有长者饭堂,实现街道层级全覆盖,服务辖区老年群众助餐配餐需求。

深入调研问计于民

金平区首家长者饭堂设在东方街道综合养老服务中心,于10月9日开展服务,为周边60岁以上老年人群体提供服务,实行集中就餐、统一餐标、分类补助,重点保障低保、特困、残疾等特殊困难老年人用餐,并为他们提供就餐补贴和送餐服务。为摸清辖区老年群众的用餐需求人数、饮食习惯,东方街道党工委组织街道社工站对街道11个社区进行分组分片,对辖区近800名60周岁以上老人进行全覆盖式电话访问,开展问卷调查,确保提供所服务的内容贴合辖区老年人的意愿需求。街道综合养老服务中心负责人专门到珠三角学习借鉴相关先进理念,深入了解其他城市长者饭堂的运营模式,结合本地实际情况,精心设计本街道的运营模式。结合街道综合养老服务中心提供的多元化社区养老服务,中心每周开展唱歌、太极拳、钩花、花艺等课程和老年人保健服务,每周服务近二百人次,营造出浓厚的养老氛围。

“您对我们的服务方式、菜品种类有什么意见或建议吗?”大华街道综合养老服务中心长者饭堂在开张的前3天开展“咱家的菜您来评”体验日活动,让老年朋友在饭堂体验家的温暖。同时详细询问老年人的意见建议,掌握老年人的饮食习惯、口味偏好等用餐需求,不断调整菜品设置,持续优化服务。

涓滴爱心汇流成海

金平区有着深厚的人文历史底蕴,孕育了众多投身家乡公益事业的热心人和热心企业。小公园街道依托辖区内的妙德素食馆,免费为老年人提供一日三餐、四菜一汤的素食服务,亦是首家提供三餐服务的长者饭堂。在这里,包括老年人在内的所有群体均可享受免费服务,素食馆的一切费用均由一群志同道合的热心公益慈善人士负担,众多义工、志愿者每天辛勤地重复着切配、烹饪、清洁等工作,共同参与到助老敬老的事业中。贴心的服务和热情的关爱也让在此就餐的老年人感动不已,每天都在上演一场场关爱与感恩的“双向奔赴”。

鮀莲街道长者饭堂设立于玉井社区华国学堂,由热心乡贤免费提供场地,由翰书家教园在工作日为老年人免费提供午餐。后续,广东美特家家居用品有限公司还将提供资金支持,开展爱心接力。正是众多热心人士的涓滴细流,汇聚成关爱长者的爱心海洋。

贴心服务送餐到家

青壮年大多早出晚归,行动不便的长者如何解决午餐成为一件麻烦事。为切实破解困难老年人“就餐难”的问题,各街道积极组织社区干部和社工志愿者,在安顿好在长者饭堂用餐的老人后,为确有需求的老年人送餐上门。各街道贴心制作保温箱,确保这部分长者能吃上热腾腾的饭菜,享受其他人一样的服务。

当前,金平区长者饭堂已经成了老人身边随处可见的“温暖所在”。接下来,金平区还将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,坚持以人民为中心,摸清老年人服务需求,完善相关制度建设,规范长者饭堂运营服务,用心用情办好民生实事,更好地满足老年人群体多层次的养老服务需求。

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