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汕头市启动医保为民服务暖心行动,这些“堵点”如今都通啦

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为深入学习贯彻党的二十大精神,全面提升医保经办服务效能,近日,汕头市医保中心启动“医保为民?服务暖心”汕头医保中心经办服务品牌创建行动,并以“党建引领?医保为民”为主题,全力打造党建特色品牌。

市医保中心自2022年3月正式承办医保业务,2022年6月成立党支部。中心成立以来,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,着力践行以人民为中心的发展思想,在确保医保经办业务平稳过渡、扎实推进的同时,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,启动“党建和业务双优同创”暨“强作风、勇担当、优服务、做表率”活动,通过多个事项“手机”办理、生育保险联网结算、提高医保结算效率、信息化建设“破堵点”等方式,多措并举,切实推动医保各项惠民政策落地落实,并在全省率先完成二级及以上定点医疗机构基础库、进销存、医师工作站等场景应用标准编码任务。截至2023年2月底,市医保中心及各区(县)分中心共受理业务件超过18.15万件,即办件超过13.86万件,叫号量约18.3万人次。

今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,也是全省医保中心经办服务能力“提升年”,根据市医保局工作部署,市医保中心将全力创品牌、优服务,深化政务服务改革,着力打造党建引领服务群众工作品牌,不断锤炼“有能力、有担当、有温度、有情怀”的医保经办队伍。为有效推动党建和业务工作同频共振、深度融合,市医保中心党支部与兴业银行汕头分行第一党支部签约启动为期一年的党建共建活动,通过举办医保惠民政策宣传、学习党的二十大精神、党风廉政建设、领导干部情绪管理与压力调适等专题辅导讲座等活动,引导全体党员凝心聚力,狠抓服务水平,不断提高人民群众的医保获得感、幸福感和安全感。

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