濠江区：探索推行“代办制”涉企服务，全流程为企业“跑腿”

营商环境就是生产力、竞争力。当前，我市吹响加快打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的冲锋号。濠江区也把优化营商环境作为产业强区的关键一招，探索推行“代办制”涉企服务，打破部门藩篱，全流程为重点企业、重点项目跑腿办事，降低企业运行成本、激发市场主体活力。

3月20日上午，首次在濠江区开设酒店管理公司的熊先生，到当地行政服务中心办理营业执照。在工作人员指引下，熊先生很快完成信息提交等手续。到了11点多，熊先生的营业执照就出证了。

办事人员熊先生说：“办理营业执照很方便、很便捷，  ‘一站式’速度很快。1个多小时就全部办齐了。”

企业办事效率的提升与当地对营商环境建设的重视分不开，此前，濠江区相关部门在走访调研中发现，部分招商引资企业不熟悉申报流程或者需要多人次、较长时间来回办理涉企事务，加重了项目实施的隐形成本。对此，濠江区决定啃下这块“硬骨头”，探索推行“代办制”涉企服务。

濠江区政务服务数据管理局局长蔡光平表示：“政务服务现在面临的一个瓶颈就是企业跟群众的诉求，跟行政机关服务有一个对接、融合，难的可能主要还是部门的审批。基层部门很多权限、系统，有些还是从上到下来设置，因为每个系统要融合贯通起来还有一个过程。所以我们就想在这一方面做突破，下来我们将推出重点企业涉企服务代办制，为企业提供全流程精简化的‘店小二’的服务，全面提升我区政务服务便利化水平。”

“代办制”涉企服务指的是在企业明确授权同意后，涉企政务服务事项由专业代办员实施全程代办，方便企业尽快落户、尽快建设生产。濠江区将在行政服务中心设立“代办中心”，为项目立项审批开辟 “绿色通道”。

蔡光平说：“现在我们的思路就是企业的诉求提出来，只要该政府部门办的，我们到时候签订一个委托书，企业指定一个人在网上、在异地提供一些后台资料给我们，我们这边就帮你们把要办的事办出来。”

目前，濠江区已将行政服务中心整体前置产业园区，全区28个部门、1400多项政务服务事项进驻，基本实现“应进尽进”“一站式办理”“一窗通办”，有效压缩办事成本、优化业务流程、简化审批程序、提升服务效能。接下来，濠江区将把握广澳港区和汕汕铁路汕头南站等重大基础设施建设的契机，全力招引好项目、大项目落地，高质量建设港城融合示范区。

中海信创新产业园产业服务部运营总监张少斌说：“现在我们在主推深汕合作，未来会有更多深圳企业到汕头、到濠江落地。因为企业不是一直都有人在这里，可以通过委托人办理一些业务。推出企业代办的一些服务，对外地企业来汕头投资是有非常大的帮助的，我觉得这个是为我们深汕合作的招商引资打下更好的基础。