随着首批办理的第二代居民身份证陆续期满,身份证到期换证业务迎来办理高峰。为有效解决群众办证“扎堆”、等候时间长等难题,江门市公安局治安支队和蓬江分局户政大队联合江门邮政分公司在棠下镇举办江门市首场居民身份证补换领便捷服务专场。
2月21日下午,设置在棠下镇三堡村和棠下镇公共服务中心的两个专场同时进行,不少群众早早就来到现场咨询了解,现场工作人员借助“居民身份证便捷式办理设备”,为市民提供“现场拍照+当场办证”一站式办理便民服务,解决市民办理身份证业务“等候长”、“往返跑”等不便。
以往,市民办理居民身份证需要先跑到照相馆照相,拿到照片和回执后再跑公共服务中心进行办理,即耗时又费力。现在棠下镇三堡村周边的居民在专场服务点可以实现“现场拍照”和“当场办证”一站式服务,办理全流程只需10分钟,实现了“家门口办证”。市民还可以自主选择证件邮寄到家服务,邮政工作人员可将身份证邮寄上门,实现了“零跑腿”。
“昨天收到村委会办证专场的通知,今天特意来换领快到期的身份证,平时忙着干活没空去拍照办证,也不懂网上办证怎么操作,想不到现在这么方便,一次性就办完了,太感谢你们了!”刚刚办完身份证的张大伯点赞道。
活动当天共为98名市民成功办理了身份证补换领业务,并为3名行动不便的群众提供了上门服务,市民满意度较高。江门公安聚焦群众所盼,科技赋能实战,尽最大努力提供更高效、便携、暖心的政务服务。
来源:蓬江公安