广东省
自2021年以来，江门电信积极推动营业厅“爱心翼站”建设，致力于提供有温度的公益服务，助推智能科普和信息无障碍安全发展，打造老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补给站”、残疾人的“公益站”、过路人的“便民站”，“爱心翼站”还不定期开设特色活动。 11月，江门电信在全市各营业厅爱心翼站开展了多个特色活动。
11月9日，恩平中心营业厅爱心翼站举办了一场家庭燃气安全知识微讲堂。活动期间，工作人员为到厅办理业务的客户科普了燃气常识、燃气安全实操指南、家庭燃气安全自查方法等知识，助力客户们及时排查家中潜在的燃气安全隐患，守护居家用气安全。
11月21日，台山桥湖路营业厅爱心翼站举办了爱心助老微讲堂—线上购物知识及消费维权，让中老年人能够更好地享受智能生活的便利。活动结束后，收获满满的老人们纷纷给出积极反馈。恰似这场爱心助老活动最美的注脚，让 “爱心翼站” 助力智能生活与权益守护的温暖之举，深深扎根于社区邻里之间。
11月23日，正值全国消防宣传月如火如荼开展之际，新会冈州营业厅的 “爱心翼站” 积极响应号召，开展了消防安全科普微讲堂，为周边居民及到厅客户筑牢消防安全 “防火墙”。 活动现场，“爱心翼站” 摇身一变成为消防知识的 “充电站”，专业讲解员以生动形象、深入浅出的方式，先是对防烟毛巾、干粉灭火器和防毒面具这三类常见且关键的消防器材进行了细致讲解以及火灾逃生方法。众多参加者的由衷称赞，无疑是对此次消活动价值与成效的最好见证，也彰显了 “爱心翼站” 践行社会责任、守护大众安全的满满诚意。
此外，开平曙光厅爱心翼站还开展智慧生活助老服务，致力简化电信业务办理流程，设置一键式快速操作，推广线上办理、电话办理、上门办理等适老化服务；鹤山鹤城营业厅爱心翼站协助营业厅开展“冬送温暖”活动，为环卫工人、外卖人员送上暖心大米；江海外海营业厅爱心翼站爱心大使进入外海沙津横社区，协助营业厅开展“营业厅送关爱，爱心点亮生活”活动。
在未来，江门电信“爱心翼站”将继续发挥其公益品牌的影响力，不断创新服务模式，拓展服务内容，让更多的市民感受到科技的温度和公益的力量。
本文来源：江门电信
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