“四个万家”｜新会：奋力书写为民服务幸福答卷

新会区委坚持以人民为中心，高位统筹和谋划推进“四个万家”各项工作，把今年定为“民生服务提质年”，制定《新会区民生服务提质年工作方案》，着力解决群众关心的就业、教育、医疗、环境、交通等10个领域的急难愁盼问题，形成重点任务30项，细化制定97项具体措施，每项明确责任单位、完成时限等，确保任务如期推进，持续增进民生福祉。区四套班子带头到全区199个行政村进行全覆盖走访调研，通过入户走访、座谈交流等方式，认真聆听梳理群众需求，逐一研判解决。比如，针对调研中群众反映学生午休质量不高的问题，通过推动落实“一校一策”，购买睡床或一体式躺椅，实现全区104所义务教育学校的学生午休由“伏桌睡”到“平躺睡”的转变。又如，群众接送孩子上学，面临学校门口接送车辆排长龙，周边道路行车难停车难等问题。为此，今年开通了新会圭峰小学校园定制专线，每天乘坐人数约360人次，减少了大量社会接送车辆，有效缓解了学校周边早晚高峰拥堵情况。

健全两个机制，服务群众有保障

一是健全“双报到双服务”机制。组织全区3492名在职党员干部、“两代表一委员”主动到居住地所在的社区报到，为社区建设、居民群众提供服务。党员可结合个人职业特点、专业特长、兴趣爱好，认领政策宣传、法律咨询、文明倡导、民情收集等岗位，并参与志愿楼长、小区治理、认领“微心愿”等工作，就近为群众提供服务。比如，会城街道北门社区发动党员参与“双报到双服务”，组建13支特色志愿服务小组，开展“小型、业余、分散”的“菜单式”服务，13个特色项目累计服务群众超6.5万人次。会城街道三兴社区在珑城半山小区发动有专业特长的党员业主参与小区治理，探索“业主服务业主”小区治理新路径，并试点开展“党建引领齐聚合力，解锁珑城幸福密码”系列主题活动，至今开展活动3期，参与人数87人次。

二是健全智慧网格机制。优化调整全区817个智慧网格并建立党组织，在智慧网格基础上，健全“镇（街）党（工）委—村（社区）党组织—网格党组织—党员联系户”四级组织链条。按照“全覆盖、不交叉”原则，成立网格党组织、住宅小区党组织，全面推动“支部建到网格上”“党小组设到楼栋里”。党员干部常态化下沉网格一线，走村入户收集民情民意，有针对性地做好惠民便民服务，实现“事在网中办，服务零距离”。在党员的示范带动下，涌现出“睦洲义警”“双水甘蔗妈妈”“志愿楼组长”等群众组织参与志愿队伍，形成群防群治合力。

开展两个行动，服务群众有力度

一是深入开展“百个机关助百村”行动，推动全区167个机关事业单位和199个行政村结对，针对农村教育、医疗、基础生活设施薄弱等问题，按照“群众需要什么就做什么”的原则，充分发挥单位职责职能，为村民提供帮助。比如，立足文化教育提升，区教育局组织名教师上门为困难家庭学生补课，开展音乐党课和书画比赛等活动，丰富村民的文化生活。立足生命健康守护，区妇幼保健院推动优质医疗资源下沉，开展“党建引领把航向，医心为民守健康”系列健康义诊和科普讲座，惠及群众1000多人次。立足基础设施提质，按照“村集体出一点、企业资助一点、机关支持一点”的共建原则，区财政局牵头筹集资金约17万元解决罗坑镇桂林村村道硬底化、升平村安装路灯、提升大泽镇小泽村饮用水质等问题，有效提升群众生活品质。

二是深入开展“百日攻坚行动”。紧盯群众反映强烈的人居环境突出问题，以“一个月初见成效，三个月明显改变”为工作目标，坚持党员干部带头示范，社会力量积极参与，累计发动近2万人次对全区236条村（社区）开展大清洁行动，共开展村庄“大扫除”超300次、“微清洁”近1000次，整治内巷垃圾黑点和杂物乱堆放超1000宗，清理垃圾3667吨；清理河道近200公里、水域岸线垃圾250多吨，各村（社区）基本实现“干干净净、整整齐齐”。同时，各村（社区）抓住此次攻坚行动契机，对闲置荒地、违章建筑等进行处理，着力提升乡村风貌，打造美丽宜居乡村，不断提高人民群众幸福指数。比如，圭峰会城奇榜村清理闲置荒地，规划40个摩托车车位供村民使用；圭峰会城城南村成功拆除龙昌路违章建筑，打通道路“最后30米”，解决了村内道路堵塞问题；三江镇沙岗村用好村内未开发建设用地，使用低成本的红砖等建筑工程余料铺设成小花园。