中华人民共和国成立75周年之际,江门分公司线上线下服务保障团队全员在线,保障中国侨都江门的市民游客们过上通信畅通的欢乐假期,以奋斗者的姿态为祖国庆生。
暖心服务,有我!
响应公司党委“强信心”、“聚人心”、“促发展”,党员干部率先垂范“四下基层三结对”工作要求,客服部党支部全体党员和业务骨干共28人次参与百团大战支撑,深入一线促销现场,共同奋斗,共创佳绩。
江门分公司客服线上投诉处理人员用专业和耐心,解决了用户一号划租、费用咨询、拆机销户、套餐变更等问题,确保用户即使在假期也能享受到顺畅无阻的通信服务。
另外,开平分公司曙光营业厅迎来了一场别开生面的直播盛宴。两位主播以饱满的精神、专业的解说能力向客户介绍丰富多彩的通信产品以及惊喜福利,共同庆祝祖国母亲的伟大生日。
鹤山分公司城南营服人员为客户提供免费的网络检测服务,暖心服务不打烊。
在台山,刚从支援海南台风抢修任务回来的突击队员们也顾不上休息,立即投入到旅游景点的网线增设、故障抢修工作,台山分公司应急通信保障速度快、质量高。
恩平装维工程师急客户所急,国庆当晚为客户开通专线,保障节日通信需求。
江门分公司还在湛江徐闻支援台风灾后抢修的装维人员,仍在奋战中,保障通信畅通他们全力以赴。
服务不断线
有一种情感,叫做坚守;
有一种力量,源自责任;
这个国庆,“电信蓝”一直在线
电信蓝一直“在线”
为公司高质量发展贡献力量
以实际行动向祖国75周年献礼!