为持续优化营商环境,畅通政企、政民沟通渠道,更好倾听民声、汇聚民智、解决民忧,根据市政府统一部署,近期,江门市人力资源和社会保障局上线“局长信箱”。“局长信箱”是广泛收集社会各界和人民群众对人社领域的意见建议和诉求的重要平台。无论是就业创业、社会保险、人事人才,还是劳动关系等方面的意见或建议,我们都将认真研究,积极回应,不断优化我们的服务流程,提升服务质量,做人民群众的贴心人。
“局长信箱”采取“前台受理、后台流转、网上沟通、网下办理、限时反馈、跟踪督办”的办理模式,确保网上咨询、投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”。
我们真诚欢迎广大市民积极建言献策,提出宝贵的意见和建议。您的每一条反馈都是我们前进的动力!每一份的建议都是对我们工作的鞭策与激励!
写信操作流程
方法一:通过官网反馈。
1.请登录江门市人力资源和社会保障局官方网站“局长信箱”
。
2.点击“我要写信”按钮,通过统一身份认证登录后,进入网站写信留言页面。或者选择使用微信小程序“粤省事”进行快速验证登录。
3.进入写信页面,如实填写您的个人信息、联系方式以及您要反映的问题或建议内容。
4.进行留言内容分类选择,问题归属部门选择。
5.填写完成所有内容后获取验证码即可提交写信留言。
6.提交信件后,通过答复短信提醒所附链接,或“局长信箱”页面“回复查询”入口进行登录验证操作,输入相关信息进行验证,即可查看有关部门答复留言,并点击“查看”按钮查看详细答复内容。
方法二:关注“五邑人社”微信公众号。
1.点击微信公众号底部菜单“公众互动”,点击“局长信箱”。
2.点击“我要写信”按钮,通过统一身份认证平台登录。成功登录后,即链接进入官方网站写信留言页面后,操作方式同上。
(温馨提示:该身份认证平台需要注册账号登录,或者点击页面“忘记账号/密码”重新设置账号密码后再登录。可优先选择官网途径反馈。)