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恩平:推行“三零”模式,助力经济高质量发展

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为深入推进政务服务便民化,推进政务服务线上线下深度融合,持续提升政务服务水平,恩平市行政服务中心会同恩平市住房和城乡建设局,坚持党建引领,通过政务先锋党支部充分发挥党员的先锋模范作用,勇于创新,担当作为,探索零见面、零跑腿、零纸张的“三零模式”的服务模式,积极推行线上线下融合办公,为办事企业群众提供政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境,助力经济高质量发展。

工程建设项目报建和验收是体现营商环境中最重要的一环,影响着工程建设投产的效率。恩平市行政服务中心坚持以企业为导向,依托政务大厅工程建设项目服务综窗和工程建设项目审批系统,建立健全“容缺审批+告知承诺制+分阶段办理”审批机制,为企业提供零见面、零跑腿、零纸张的“三零模式”服务模式。申请人全程网办,网上申报,网上审批,网上自行打证,全程由数据“跑腿”,切实解决资料多、手续繁、常跑腿、时间长等的难题,最大化满足企业、群众的办事需求。

2024年以来,零见面、零跑腿、零纸张的“三零模式”全程网办施工许可证事项共424宗,并联审批业务共121宗,完成联合验收19宗;其中工业园区项目24宗。

下一步,恩平市行政服务中心将继续保持“我为群众办实事”长效机制,从人民需求出发,变“要我服务”为“我要服务”,坚决做到急事急办、特事特办,优化服务质量;解决群众反映的“痛点”“难点”“堵点”问题,提供全方位、更优质、更高效的政务服务,为全市经济高质量发展贡献力量。



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