(原标题:区民政局多措并举,推动兜底帮扶暖民心)
社会救助事关困难群众基本生活,关系民生、连着民心。2024年,新会区以“民生服务提质年”为契机,认真落实《新会区困难群众帮扶救助全覆盖保障措施》,聚焦重点人群和关键环节,全区民政干部、“双百”社工用脚步丈量民情,用政策排解民忧,用行动温暖民心,以实际行动践行“民政为民、民政爱民”工作理念。
强化部门联动,形成救助合力
沙堆镇李先生身患残疾,生活不能自理,无收入来源、无法定赡养人,由于受蒙骗遭个人信息被滥用,名下登记有企业,且因故未能注销或撤销,导致初次申请基本生活救助失败。了解情况后,区民政局、区检察院、区司法局、区市场监管局等部门,联合破解李先生因名下有商事登记未能申请基本生活救助的问题,成功消除系统预警信息,主动协助李先生办理特困申请。2024年3月中旬李先生提交申请,3月底已完成特困供养审批手续,纳入特困救助,4月李先生已享受每月特困金,并根据自理能力情况,设立照料护理人,发放护理费,充分保障其基本生活。区民政局在组织走访中还发现,李先生居住的房屋破损严重,于是再次协助其办理临时救助申请,进行房屋维修,改善居住环境。
落实帮扶政策,打通救助最后一米
为使群众在遇到困难时及时获得相应救助,区民政局建立健全主动发现机制,充分利用互联网大数据核对和主动入户走访调查相结合,精准确定救助对象,第一时间发现身边需要帮助的人,主动匹配现有的兜底保障政策,做到应保尽保、应救尽救,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变,主动协助需要帮扶救助的困难群众渡过生活难关,走出困境,让老百姓切实感受到国家政策的温暖。
2024年第一季度,全区累计组织走访特殊群体2000余人次,慰问特殊困难群众3750余人,利用电话、平安通访问6720户,发放慰问金、慰问物品共90万元,保障农村低保2468户5507人、城市低保570户891人、特困供养738人。
贯彻便民为民,提升服务效能
为方便困难群众申请救助,区民政局不断完善基本生活救助申请通办衔接机制,通过简化申请材料,推行提交户口簿(身份证)和家庭经济状况核对授权委托书(即“一证一书”);有效缩短救助申请时间,低保、特困等审核确认工作自受理之日起20个工作日之内完成,畅通了救助政策落实落地的渠道。
为落实《新会区困难群众帮扶救助全覆盖措施》,区民政局对农业部门的防止返贫“三类监测对象”、教育、卫健、医保、残联等部门转介的救助信息,利用广东省低收入人口监测平台实行动态监测,加强入户走访,对符合救助的低收入家庭及时给予帮扶救助。
目前,全区共有防止返贫“三类监测对象”38人纳入最低生活保障。2024年第一季度,实施临时救助33户57人,发放临时救助金40.6万元。