江门市新会区民政局多措并举，推动兜底帮扶暖民心

强化部门联动，形成救助合力

沙堆镇李先生身患残疾，生活不能自理，无收入来源、无法定赡养人，由于受蒙骗遭个人信息被滥用，名下登记有企业，且因故未能注销或撤销，导致初次申请基本生活救助失败。了解情况后，区民政局、区检察院、区司法局、区市场监管局等部门，联合破解李先生因名下有商事登记未能申请基本生活救助的问题，成功消除系统预警信息，主动协助李先生办理特困申请。2024年3月中旬李先生提交申请，3月底已完成特困供养审批手续，纳入特困救助，4月李先生已享受每月特困金，并根据自理能力情况，设立照料护理人，发放护理费，充分保障其基本生活。区民政局在组织走访中还发现，李先生居住的房屋破损严重，于是再次协助其办理临时救助申请，进行房屋维修，改善居住环境。

落实帮扶政策，打通救助最后一米

为使群众在遇到困难时及时获得相应救助，区民政局建立健全主动发现机制，充分利用互联网大数据核对和主动入户走访调查相结合，精准确定救助对象，第一时间发现身边需要帮助的人，主动匹配现有的兜底保障政策，做到应保尽保、应救尽救，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变，主动协助需要帮扶救助的困难群众渡过生活难关，走出困境，让老百姓切实感受到国家政策的温暖。

2024年第一季度，全区累计组织走访特殊群体2000余人次，慰问特殊困难群众3750余人，利用电话、平安通访问6720户，发放慰问金、慰问物品共90万元，保障农村低保2468户5507人、城市低保570户891人、特困供养738人。

贯彻便民为民，提升服务效能

为方便困难群众申请救助，区民政局不断完善基本生活救助申请通办衔接机制，通过简化申请材料，推行提交户口簿（身份证）和家庭经济状况核对授权委托书（即“一证一书”）；有效缩短救助申请时间，低保、特困等审核确认工作自受理之日起20个工作日之内完成，畅通了救助政策落实落地的渠道。

为落实《新会区困难群众帮扶救助全覆盖措施》，区民政局对农业部门的防止返贫“三类监测对象”、教育、卫健、医保、残联等部门转介的救助信息，利用广东省低收入人口监测平台实行动态监测，加强入户走访，对符合救助的低收入家庭及时给予帮扶救助。

目前，全区共有防止返贫“三类监测对象”38人纳入最低生活保障。2024年第一季度，实施临时救助33户57人，发放临时救助金40.6万元。