广东省
（原标题：3.15专栏 | 江门市举办2024年“3·15国际消费者权益日”宣传教育系列活动启动仪式）
3月15日，市市场监管局、市消委会联合蓬江区、江海区、新会区的市场监管局、消委会共同举办江门市2024年“3·15国际消费者权益日”宣传教育系列活动启动仪式。市市场监管局党组成员、二级调研员张军华，市商务局、市消委会以及三区市场监管局、消委会相关负责同志，放心消费“双承诺单位”企业代表，消费维权志愿者代表等近40人参加活动。活动通过“江门日报”微信视频号、直播江门APP等新媒体平台进行全程直播。
活动上，市消委会主任何达民表示，2023年该会始终坚守为消费者服务的初心和使命，紧扣省民生实事“放心消费粤行动”相关工作要求，高质量完成各项工作任务，全力服务我市经济社会高质量发展。全年全市各级消委会和12315投诉举报中心共受理各类消费投诉举报事项4.53万宗，为消费者挽回经济损失2360万元，投诉按时办结率达99.99%，举报按时核查率达99.92%，均高于省民生实事95%的年度目标；全年发展放心消费“双承诺单位”1998家，超额完成省民生实事目标任务；发展“放心消费承诺商城”“放心消费承诺市场”“放心消费承诺电商园区”共17个，有力营造了安全放心的消费环境。
活动现场，江门市消委会向社会公布了侵害消费者权益的5个典型案例，以案说法，引导消费者不断提升消费维权意识和维权能力，理性消费、依法维权。活动还为2024年新发展及续期的4批“双承诺单位”企业代表颁发放心消费“双承诺单位”牌匾，勉励企业继续守法经营，用践诺守信赢得市场口碑。企业代表、消费维权志愿者代表先后发言，就当前如何进一步营造良好的消费环境、深化放心消费“双承诺”活动建言献策。
张军华表示，下一步，我市市场监管部门将持续加大市场监管执法力度，深入开展市场秩序治理，重点监测与消费者权益相关的各类市场监管违法行为，聚焦医疗、房地产、保健行业、电子商务、“直播带货”等传统和网络领域，着力查处一批破坏公平竞争秩序、侵害消费者权益的违法案件，并依法做好消费维权投诉处理，全力优化消费环境，提振消费信心，激发消费活力。
本文来源：江门市场监管
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关笑桦_Njm230703
