文明实践在侨乡｜江海区：凝“新”聚“新” 引领文明新风尚

为展现我市各级新时代文明实践阵地工作成效，现开设《文明实践在侨乡》栏目，集中刊播各县（市、区）、各有关单位新时代文明实践特色经验、创新做法、典型案例等，旨在交流经验、相互借鉴，更好推动新时代文明实践工作提质增效，努力打造具有江门特色的新时代文明实践工作模式。

文明是一座城市的最美音符，是人民群众幸福指数的标尺，更是一座城市的风骨和灵魂。

近年来，江海区将城乡精神文明建设与“百千万工程”紧密结合，发挥新时代文明实践中心的统筹作用，围绕“建设百姓家门口的精神家园”的目标，以党建引领、资源整合、共建共治共享的新时代文明实践新模式，在江海区幸福邻里汇设置了新时代文明实践点，充分利用阵地中的新就业群体保障中心、红色驿站、居民议事厅等空间，将引领教育群众、宣传服务群众的“最后一公里”缩短为“零距离”，打造出文明实践的“新样板”。

多措并举

拓宽群众幸福圈

江海区幸福邻里汇周边的居民大多来自五湖四海，新“江海人”生活习惯和乡土风俗文化存在差异，邻里关系淡漠，服务资源不足。为此，幸福邻里汇新时代文明实践点整合资源为居民开展“点餐式”文明服务，先后开展党建共建、志愿文明、邻里议事、新就业群体服务等行动约１００多场次，服务群众约１万多人次，以体贴和丰富的文明服务消除邻里陌生感，拓宽居民“朋友圈”和“幸福圈”，实现社会文明、共建共治及居民幸福指数同步提升。

“点餐式”文明服务

理论学习

党员登记

暑期托管

邻里集市

非遗传承

居民议事

暖心关怀

探索文明实践新路径

服务换服务，真心换真诚。幸福邻里汇新时代文明实践点结合外海街道制定的《新就业群体服务方案》，先后携手区、街道有关部门单位，依托新就业群体权益保障中心、爱心驿站，为新就业群体开设“周五课堂”传播党的声音、提高他们的思想政治意识；开展交通普法、防范诈骗、权益咨询、健康义诊、心理关爱、电动车义检义修、节日关怀、送暖入“新”等行动３０多场次，赠送优惠骑手套餐８０多份，生活实用礼品１００多份，联合餐饮机构提供冰饮午茶、点心润汤６００多份，投入资金３万多元。

我们的服务标准

周五课堂

权益咨询

健康义诊

交通普法

救护培训

防诈宣传

以“聚新力量”打造“外卖小哥议事会”，引导他们聚焦平安街道、文明村居建设、基层治理等问题开展协商议事，听取他们的意见建议，不但让其成为活跃在城市一线的形象代表，还成功将２０多名“骑手”转化为兼职网格员，协助村居开展文明城市创建、代办帮办、为民服务、排查安全隐患等工作，以“随手拍”“移动探头”方式反馈城市治理问题５０多个，并为特殊群体开展爱心餐公益配送行动１００多场次，惠及特殊群体９０多人次，“新”力量为基层治理和精神文明建设添上了新活力。

外卖小哥议事会

兼职网格员队伍

为困难老人免费送餐

积分激励

赋能文明实践原动力

幸福邻里汇新时代文明实践点利用新就业群体凝聚优势，先后组建新就业群体志愿队、邻里汇居民志愿队和大学生义教志愿队，引导他们参与公益服务、文化传承等志愿服务，截至目前各志愿服务队已开展各类志愿服务１５０多场次。

图书角志愿服务

暑期托管志愿服务

义教志愿服务

幸福邻里汇还优化了《志愿服务积分兑换制度》，新就业群体和居民围绕社情民意收集、突发事件直报、社会安全预警、食品卫生检查、文明创建监督等方面通过“线上＋线下”形式反馈相关情况来获得相应积分。定期举办积分兑换表彰活动，提升志愿者荣誉感，激发他们持续参与文明城市建设和基层治理热情，推动新时代文明实践走进千家万户、深入人心。