用心为她服务 以爱护未成长——鹤山法院打造“枫桥式”妇女儿童之家

（原标题：【创建法治政府建设示范市进行时】第八期：用心为她服务 以爱护未成长——鹤山法院打造“枫桥式”妇女儿童之家）

目前，鹤山市正在创建全国（全省）法治政府建设示范市，为全面展示法治政府建设成果，展现基层领导干部的法治思维和良好精神面貌，充分发挥机关先进党组织和先锋模范人物的示范带动作用，营造全市上下齐心协力共同推进示范市创建的浓厚氛围，市委依法治市办推出2023年法治政府建设专题展播，用图文、纪录片形式，全面展示法治政府建设成效，立体呈现鹤山法治成绩，激励广大领导干部筑牢思想根基、凝聚奋进力量，挺膺担当、勇毅前行，为现代化建设新征程注入源源不断的法治动力。

推进强国建设、民族复兴伟业，妇女是重要力量，儿童是未来生力军。近年来，鹤山法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，以红旗法庭为依托，充分凝聚和发挥巾帼力量，立足审判职能，下沉解纷力量，前移服务关口，打造“枫桥式”妇女儿童之家，坚持用心为“她”服务，以爱护“未”成长，打造红旗法庭解纷驿站、今天“她”值班、红旗护“未”队三大特色服务品牌，为维护妇女儿童权益、深化诉源治理、服务基层社会治理提供了有力的司法保障。

2021年以来，鹤山法院“枫桥式”妇女儿童之家依托红旗法庭成功调处离婚、抚养纠纷等家事案件384件，开展普法活动超200场次，服务超3.78万人，群众法治意识越来越强，办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法蔚然成风。

力量下沉 红旗法庭服务群众“零距离”

红旗法庭是鹤山法院坚持党建引领、以“同心圆”省级三八红旗工作室为阵地，以女法官为主体推动审判力量下沉，面向广大妇女儿童设立的“线上＋线下”法庭服务站点。

日前，市民黄女士向社区工作人员求助离婚事宜。在社区多元解纷员联络下，黄女士与鹤山法院“红旗法庭”的法官取得联系。在红旗法庭里，法官认真倾听了黄女士的诉求，逐一解答她对离婚案件诉讼流程的疑问，并给出纠纷处理的明确指引。在法官用心解疑及多元解纷员耐心疏导下，黄女士有了调解意向，心中的疑惑与郁结逐渐疏散。

“在我感到彷徨无助的时候，‘红旗法庭’出现在我的身边，一下子就化解了我心中的忧虑，感谢你们。”于家附近的红旗法庭解纷驿站高效了结了心事，黄女士一脸轻松，不停地向法官道谢。

小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，是新时代枫桥经验的重要内涵，也是鹤山法院红旗法庭的服务宗旨。今年8月，在鹤山市委政法委的大力指导支持下，鹤山法院与市妇联联合开展了“红旗法庭”全面进驻妇女维权服务站活动，进一步扩展了红旗法庭覆盖范围，推进家事纠纷源头化解、多元化解，实现服务群众“零距离”。

目前，鹤山法院在全市社区、镇街的妇联、学校设立了19个“红旗法庭”，并拓展建立“今天‘她’值班”法官联络站，同时搭建线上平台，妇女群众可扫描二维码或拨打法庭热线，立即与就近法庭取得联系，获取咨询、立案、调解等司法服务。

保障到位 撑起未成年人保护“法治蓝天”

“法官姐姐，我见到妈妈了！谢谢你们的帮助！以后有困难，我希望还能通过‘法官姐姐信箱’找到你们……”近日，鹤山法院法官意外地收到了学生小何的来信。

小何是鹤山法院一起抚养权纠纷案里原被告的儿子。因原被告在孩子的抚养权、探望权上产生了矛盾，小何有4年未能见到母亲李某。经过法官在法庭上的耐心释法说理以及积极动员，小何得以与母亲见面相聚，并且在法官的调解下，小何的父母也放下了心中对彼此的成见，共同讨论制定了探望儿子的方案，消除了双方在探望问题上的担忧。案件审结后，法官团队还及时向双方当事人进行了回访，送上家庭教育指导建议书，让双方当好孩子的第一任老师，正确引导小何向上向善和全面健康发展。

用“法治”撑起未成年人健康成长的“蓝天”。近两年来，鹤山法院聚焦未成年人合法权益保护，专门成立“红旗护‘未’队”，在多所学校设立倾听青少年儿童诉说生活学习等问题的“法官姐姐信箱”。同时，发布了家事审判白皮书、发出家庭教育令等，公布维护妇女儿童权益典型案例48个，为青少年健康成长保驾护航。

鹤山法院还依托“红旗护‘未’队”持续开展“法律六进”、法治宣讲、法院开放日、旁听庭审等沉浸式普法活动，为少年儿童茁壮成长创造有利条件。不断创新宣传形式，原创“反家暴维权地图”、设计妇女儿童权益保护宣传小册子，发布法官小姐姐原创手绘、“鹤法萌图”动漫表情包，拍摄普法微视频、微电影38部，以更接地气的方式联系群众，营造关心关爱妇女儿童法治氛围。

关爱入心 多方联动筑牢家暴“隔离墙”

家是温馨的港湾，但有时这个港湾却可能成为暴力的温床，家庭暴力不仅伤害个人的身心健康，还破坏社会的和谐与稳定。

在鹤山市委政法委统筹下，鹤山法院推动健全全市反家庭暴力工作机制，与市公安局、市妇联等有关单位联合建立反家庭暴力“N+”矩阵，建立家庭暴力案（事）件信息协同共享、发现和联合处置等六大机制，推动鹤山市涉家庭暴力案（事）件一体化处理。

鹤山法院相关负责人表示，反家庭暴力‘N+’矩阵，能让各部门间及时共享群众关于家庭暴力投诉、反映或求助信息，以更快速度形成最大合力化解群众的家庭矛盾纠纷。今年以来，鹤山法院已为涉家暴求助者提供“一对一”法律服务23次，还对有需求的群众发出人身安全保护令。

不仅如此，为进一步做深做实反家暴工作，鹤山法院还联动全市其他9家单位共同印发相关工作指引，强化各单位对家暴受害人依法及时保存、及时提交证据的指导，并将证据收集工作前移，为维护家暴受害者合法权益筑牢司法屏障。

法治兴则民族兴，法治强则国家强。接下来，鹤山法院将积极延伸审判职能，带着真心真情，付出更大努力，做实做好维护妇女儿童权益的各项工作，不断提升妇女儿童的司法获得感、幸福感、安全感，为推动鹤山市妇女儿童事业高质量发展作出新的更大贡献。