(原标题:【市区动态】台山市行政服务中心以“硬实力”优化营商“软环境”)
为进一步全面优化台山市营商环境,台山市行政服务中心以深化“放管服”改革为抓手,以提升企业群众满意度、获得感为目标,持续提效能、降成本、优服务,为台山市企业发展夯实政务服务保障。
在台山市行政服务中心工程建设项目综合窗口,市内一家企业的项目主管刘增彩正在办理“建筑工程施工许可证变更申请”。他介绍,按照工作人员指引,准备好相关资料,填写表格,窗口工作人员确认无误后当即接收、申请办理,整个过程非常便捷。“平常我们都会办理规划、报建、验收等业务,在台山市行政服务中心会有专人专窗进行一对一辅导,有时还到公司走访,解决我们面临的问题。像我们办理公司的变更,就有专人辅导我们在网上进行申报,就算人在异地,也可以办理在台山的相关业务,既省时又省心。”
为切实提升服务质量,台山市行政服务中心聚焦企业需求,积极探索开展市场准入政府侧流程改革,开启新设市场主体“线上全程网办+线下全城通办”新模式,依托“视频办”服务平台,上线“内资有限责任公司设立登记”“个体工商户设立登记”“个人独资企业变更登记”等事项,为企业群众提供远程“面对面+一对一”全景式导办服务。同时,在实现“线上全程网办”的基础上,推行“受、审、领分离”“服务延伸拓展”服务模式,由传统的固定地点办理、审批、领取转变为由申请人根据便利、自愿原则,选择就近到政务服务大厅窗口即可办理,就近领取营业执照,为企业节约时间成本。
台山市行政服务中心副主任朱英焜:今年以来,市行政服务中心还以“放管服”改革为抓手,不断推出新举措,如解锁“带押过户”新模式,推出工程建设项目“会商服务”等,进一步为企业降成本、提效能。
营商环境“优”无止境。今年以来,台山市行政服务中心还认真贯彻落实上级关于政务服务标准化、规范化、便利化工作要求,持续创新政务服务机制,提升政务大厅软硬件质量,优化企业群众办事体验,于10月成功通过广东省县(区)级标杆政务服务中心复审,进一步擦亮台山市营商环境“硬名片”。下一步,台山市行政服务中心将继续立足职能职责,坚持问题导向,以更务实高效的举措在流程上做减法,服务上做加法,不断为市场注入新动力,打造最优政务服务环境助力台山市高质量发展。