(原标题:【党建引领高质量发展(89)】干部变身外卖骑手,开展新业态沉浸式调研)
为切身体验外卖小哥的日常工作,进一步做好新就业群体服务保障,近段时间的一个周末,江门、蓬江两级组织部门联合江门骑行之家党支部,组织开展了一场“当一回外卖骑手”调研活动。6名组工干部、选调生、青年人才经过现场简单的培训和略显生疏的换装后,骑上电动车,在“骑行哨兵先锋队”带领下,在六月的骄阳天里接单出发。
“新手”小哥接单出发
“挺有挫败感,
人家手里一次十来单,我才送三单”
“天气太热了,
外卖小哥们真不容易”
……
对于这份“新工作”,
大家都颇有感触。
“跑单不容易,最直观的感受是累”
去年刚入职的驻村选调生张海明,上班会骑着网格车在村里巡逻,这次调研活动,他平日锻炼出来的驾车技巧派上了用场。
“别担心,接单后会显示路线,跟着导航走就行。”28岁的冯榕健是活动“带队师傅”,有着丰富的外卖配送经验。看到大家首次接单有些紧张,冯师傅马上给予鼓励和提示。
很快,第一单来了。“育德市场到江海麻园,是个远单,先去市场取餐!”在冯榕健的带领下,张海明规划好行车路线,赶到了育德市场。进入市场后导航用不上了,只能边走边问,好不容易张海明找到了取餐点。
“这里耽误的时间比较多了,要加快节奏,同时注意安全。”在冯榕健的提醒下,张海明没有了出发时的轻松,马不停蹄赶往送餐点。“还差半分钟就超时了,不拿差评感觉很不容易。”送餐途中一度被冯师傅甩开一段距离的张海明,终于长舒了一气。
“新手”小哥接单过程
从上午10点到中午2点,经过连续4个小时的户外工作,张海明回到了“骑行之家”红色驿站,与相继回来的同事和外卖小哥聊起了感受,“首先是身体累,每单都需要找小区入口、楼梯口,基本是一路小跑,三步并做两步爬楼梯。同时压力不小,每单都有时间限制,路上没有一刻是放松的。”
“要体谅、关注外卖小哥等新就业群体”
“外卖配送行业不容易,讲效率、拼速度,跑得多、付出多才有回报。现在,外卖小哥已经是城市中不可或缺的群体,我认为要关注小哥们的驾驶安全,做好服务保障。”在体验活动后的交流会上,蓬江区“3个100人才引育工程”引进的青年人才陈邦印分享了自己的感受。
体验后的交流会上干部分享体会
“在路上等单时,特别想有个地方纳凉;跑完一单又热又渴,想找个地缓一缓,喝口水。”同是青年人才的王学栋接上了陈邦印的话,指了指脚下,“就像这个驿站,有空调、沙发、冰水,一定是最受外卖小哥欢迎的补给站。”说了服务保障,王学栋认为,“提高外卖小哥的社会关注度和行业认同感非常必要,要引导社会包容、尊重他们。体验送餐时,一句谢谢、一个问候,能让我感觉很温暖、被认同。”
“没想到是来真的,为党员干部点赞”
“刚开始我以为大家来聊几句,看看外卖小哥送餐,走个过场。没想到是来真的,骑上电动车就上路出发,被党员干部们的务实举动感动到。”骑行之家管理人员敖鑫表示。
敖鑫从事外卖行业近3年了,见过太多的新手打退堂鼓。因此,直到大家体验回来前,他是不看好这些“坐办公室的”能够“一单接着一单”坚持下来。但看到手机上显示的接单量,他改变了想法。“跨区去江海,跑小区、爬楼梯,进市场、下农村,党员干部态度很棒、工作扎实,体验后还把我们反馈的一些问题认真记录下来,研究解决办法。”
据悉,近年来,蓬江区不断加强新业态党建工作,发挥党组织力量,整合各方资源,着力为新就业群体提供更加便捷实用的服务场所:蓬江区新就业群体权益保障中心近日即将建成投入使用,更多的24小时红色驿站年内将在商圈、城市社区等新就业群体集聚区建成。
来源:蓬江区委组织部