“小切口”推动“大民生”！江门用“心”推进“南粤家政”工程高质量发展

精心建设

产业园先行先试实现高质量发展

（一）聚集效应强。在省人力资源社会保障厅和江门市委、市政府的大力支持下，江门市人力资源和社会保障局于2019年在全省率先启动南粤家政（江门）产业园建设并于2021年完成升级改造。2021年，产业园产值达到6294.17万元，直接带动就业906人，辐射带动全市就业创业18667人次。

（二）规范发展好。江门市人力资源和社会保障局指导家政服务协会发布了江门市第一个家政服务国家团体标准《母婴生活护理服务基本规范》和《母婴生活护理员培训规范》，制定了《南粤家政（江门）产业园诚信化服务星级评定指南》（母婴生活护理篇），积极探索规范家政服务行业标准，大力推动家政企业向“员工制”发展。目前，全市“员工制”家政从业人员超3000人。

（三）培育龙头快。通过提供资金扶持、信息对接、人力资源支撑、交流互动等，推动科技型、创新型家政服务企业加速孵化和升级，南粤家政（江门）产业园入驻家政企业已达38家，其中省级“南粤家政”培训基地1家，省级“南粤家政”诚信示范企业2家，市级“南粤家政”龙头企业3家；带动全市育成市级“南粤家政”龙头企业共8家。

匠心培育

专业家政培训满足美好生活需求

（一）培训项目全。以母婴、养老、居家、医护等家政服务技能培训项目为核心，通过完善家政培训标准，开发适应社会需要的新型家政培训课程等，促进“南粤家政”（江门）产业园上下游产业链对接，推动家政从业人员职业化、专业化发展。

（二）培训方式多。依托“南粤家政”（江门）培训综合基地及各类社会培训机构，大力开展各类社会培训。成立南粤家政（江门）护理学院，以及江门幼师、江门中医药学院等6家中（高）职、大专院校，设立家政专业学历教育，形成贯通中技（中职）、高技（高职）的全链条家政人才培育体系。

（三）培训质量优。举办“邑管家”大专班，通过开设职业道德教育、家务管理、母婴护理、老人照护等课程，培养现代型、专业型、复合型中高端人才和师资，不断满足人民群众对美好生活的需求。

放心挑选

诚信体系建设成就优质家政服务

（一）平台载体实。依托就业实名制系统，建设南粤家政（江门）数字化信息平台，打造“互联网+”家政服务超市，对接用工黑名单、失信被执行人名单等信息，推动家政企业和从业人员提升服务质量。

（二）奖惩机制明。建立家政服务企业、家政服务人员和雇主三方信用档案登记查询平台，实施家政服务领域守信激励和失信惩戒机制，实现信用信息共享共用。建立家政服务“星级评定制度”，推行家政人员“安心码”和“居家上门服务证”，让消费者“轻松选，放心用”。

（三）服务效率高。依托信息平台为家政企业、从业人员和市民提供找服务、找工作、领补贴等一站式便民利民家政服务，促进供需高效对接。目前平台已入驻家政企业99家，登记家政服务从业人员927人，月交易量超1000单。

连心港澳

推动三地产业成果融合共建共享

（一）一试两证，互融互通。探索“一试两证”职业技能鉴定模式，树立口碑好、声誉佳的港澳劳务培训就业合作品牌，首批50多名澳门学员通过来江参加考核获得两地职业技能证书。

（二）两个平台，服务港澳。依托江门市对外劳动服务有限公司，建立家政劳务合作平台和家政供需信息共享平台，拓展家政从业人员培训、就业渠道。目前，外派港澳在岗家政劳务人员147人，涉及港澳雇主17家。

（三）三地合作，资源共享。深化江港澳院校合作关系，我市医护人才培育主阵地广东江门中医药职业学院，通过与澳门镜湖护理学院签订合作框架协议，进行教师互访、人才培养、联合科研等多维度合作。积极推广港式养老培训课程，组织劳务人员分别在江门、港澳进行二次岗前培训，结合疫情防控要求，实行线上实景培训。

安心品牌

首推侨乡“家·厨”特色家政服务

（一）家庭收纳，品悟舍得。开设收纳整理、家居保洁、家庭礼仪等课程，运用“断舍离”理论，借助整理空间，进而整理自己的思想和释放心情，运用收纳的手法，让生活艺术化，让艺术融入生活，促进养成良好的家庭生活习惯。

（二）健康厨房，品尝生活。积极研发家厨人才培训课程体系，按春夏秋冬四季，并结合江门本地有代表性的食材和营养搭配制订家厨菜谱，研制侨乡风味健康菜肴。

（三）传递幸福，品味人生。打造“家·厨”复合型人才培训载体，讲授中华文化、梁启超家风家教、职业道德、心理健康知识等内容，通过对家政人员进行岗前系统培训，帮助他们端正思想观念，树立职业认同感和责任感，培养帮助广大家庭提高生活质量和管理水平的使命感和成就感。目前，已举办4期培训课程，累计培养“家·厨”人才178人，实现就业80人。