为助力台山市创建全国文明城市,进一步推进文明交通志愿服务的常态化、规范化和制度化,充分发挥志愿者在文明交通劝导工作的积极作用。5月20日下午,团市委、市公安局交警大队、市义工联举办“交通文明劝导志愿服务培训班”,共70多名志愿者骨干参加了此次培训。
交通文明劝导培训
培训正式开始前,团市委副书记陈颖茵同志进行了动员讲话。
随后,市义工联工作人员谭慧娴从仪表规范、着装规范、工作规范、纪律规范等方面向文明劝导志愿者进行培训。
最后,台山市公安局交警中队警员谭静登同志介绍相关的交通法律法规,常见交通违法行为和文明劝导技巧等为志愿者作专门业务辅导。
通过培训,志愿者骨干们进一步提高了文明交通劝导的认识,下一步他们将针对本次培训内容对其志愿者服务队的志愿者进行培训,深化文明交通劝导志愿服务专业化、常态化开展,为创建全国文明城市工作作出志愿力量。
合格的文明劝导志愿者
该怎么做?
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“四要”
一要穿戴志愿服务装备。志愿者在岗时佩戴必要的志愿服务标识,如指挥旗帜、志愿服务的标志服、标志帽子等,清晰醒目。
二要主动开展文明劝导。及时劝导纠正行人闯红灯、不走人行横道线、翻越隔离栏等不文明行为,以及非机动车逆行、闯红灯、非法载人、驶入机动车道等交通违法行为;机动车礼让斑马线后,劝导行人快速通过。
三要正确使用礼貌用语。文明劝导必须做到语言文明和气,严禁与被劝导对象发生矛盾冲突,谨记礼貌用语九个字:“您好,请,谢谢配合,再见”。
四要精神饱满仪表得体。着装得体、落落大方,面带微笑、不倚不靠,体现出志愿者的精气神。
志愿者着装仪表注意点:
1.橙马甲不敞怀,小红帽不歪戴;
2.衣裤不宜有补丁、破洞和毛边,不穿人字拖;
3.女士要束发,不披散头发,不穿奇装异服。
“四不”
一不迟到早退。提前到岗做好前期准备。
二不无故缺岗、擅自离岗。
三不嬉笑打闹、勾肩搭背、扎堆聊天。
四不玩手机。如遇来电需接听,需掌握时机,长话短说,避免影响劝导工作。