广东
近日，雅瑶镇龙翔花园小区成功迎来新物业公司，加快小区设施和环境整改，全面提升小区物业服务水平。雅瑶镇坚持党建引领，“信访超市”一站式化解群众烦心事，破解小区治理难问题，让小区居民感受到更多的新服务新变化。
“建阵地”：党支部促小区成立业委会，
打开“党组织+业主委会”管理新模式
龙翔花园小区成立多年来，由于种种原因，物业与业主之间矛盾日益凸显。经新雅社区大党委指导和新雅社区主导，龙翔花园于2020年12月成立了功能型小区党支部。成立后，该小区党支部充分发挥党组织引领作用，于2021年9月成功组建业主委员会，逐步监督解决了一批居民生活的热点和难点问题。
▲2021年9月龙翔花园小区业主委员会成立
▲业委会督促小区物业维修一批基础设施
“延服务”：推行“信访超市+外送服务”，
延伸社会基层治理触角
业主委员会成立后，小区管理问题仍旧突出，业主要求更换物业公司的呼声日益上涨。经小区党支部指引，业主委员会带着诉求到雅瑶镇信访超市寻求进一步的帮助。信访超市接到诉求后主动靠前服务，深入社区多方了解情况，仔细查找问题根源，并积极联系市住建局、镇规划建设办等开展系列工作，加快推进更换物业公司进程。
▲镇信访超市和规划建设办听取业委会诉求
▲镇信访超市联合规划建设办开展对接工作
“搭桥梁”：推行党支部联络机制，
打通为民服务的“最后一公里”
4月1日，龙翔花园新进驻物业公司（碧桂园生活服务集团股份有限公司鹤山分公司）正式进驻接管小区，新物业团队对小区进行实地勘察，梳理各项问题后制定专业、详细的整改和提升计划。经过两个月的努力，小区焕然一新，服务质量受到小区业主的一致好评。同时，党支部与物业公司将建立定期联络沟通机制，持续为群众与物管牵桥搭线，打通为民服务的“最后一公里”。
▲在市、镇相关部门和新雅社区的监督下，新物业公司和前物业公司召开交接会
来源：雅瑶镇
本文来源：鹤山政法
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吕婉怡_HS525
