老吾老以及人之老，鹤山市公安局在全力维护社会治安持续稳定的同时，始终用心用情帮助群众解决实际困难，以实际行动诠释警民情深，让群众深切感受到了公安机关的温暖和热情，进一步夯实群众工作基础，彰显了鹤山公安的责任、担当和为民情怀。
民警热心帮助老人解“智能”之困
4月14日上午9时许，鹤山市公安局中山派出所民警巡逻至沙坪街道某幼儿园附近时，见到一名年迈的老人家一脸焦急、步履蹒跚，民警见状立即上前搀扶老人家，并了解情况。
▲中山派出所帮助老人
经了解，老人家已年过八旬，目前独自一人居住在沙坪城区，儿女外出工作均不在身边，打算去银行取款却被工作人员告知需要出示健康码和行程码，因儿女给自己打印的纸质版健康码和行程码不小心丢失了，自己也没有智能手机无法出示，所以无法进入银行内取款，心里正着急不知该怎么办。民警了解情况后，先是安抚老人家紧张的情绪，经仔细询问，民警了解到老人家的家庭住址属于义学社区，随后便搀扶老人家上巡逻车，带着老人家前往社区说明情况。社区工作人员得知这一情况后，积极配合老人家做好登记并为老人重新打印健康码和行程码，最后民警陪同老人到银行取款，并将其安全送回家中。
老人回到家中后始终对这件事念念不忘，特意致电中山派出所表示感谢：“感谢警察同志，像亲人一样为我提供服务，帮助我解决问题，还坚持不留名、不透露联系方式，真心谢谢你们了，为你们点赞！”
党员干部带头暖心帮扶辖区困难老人
鹤山市公安局始终秉承着全心全意为人民服务宗旨，持之以恒地开展各项帮扶活动，切实为辖区内群众排忧解难。今年1月，双合派出所民警探访慰问辖区内一名困难群众黄伯，黄伯已八十岁高龄，独自一人居住，房屋简陋，由于腿脚行动不便，更令其贫苦的生活雪上加霜。经详细了解老人的生活状况和现实困难后，双合派出所党员干部带头自发为老人捐款，帮助其建造了独立卫生间。遇到节假日，派出所民、辅警也特意抽空前去探望黄伯，用不间断地“接力式”陪伴持续送上温暖。
▲双合派出所关爱辖区困难老人
近期，民警走访中还发现老人居住的房子里没有热水器，洗澡只能用热水壶煲水，让老人洗澡极其不方便。得知该情况后，双合派出所民警再次为老人捐款，为其购买安装了一台电热水器，同时请装修工人将老人屋子的电线重新铺设好，为其消除了居家用电安全隐患。
▲双合派出所关爱辖区困难老人
黄伯也在交流中深深感受到了镇政府和双合派出所对他的关心、惦念，对民警的看望、关心表示感谢。后续，双合派出所将联合村委会，继续关注老人的生活状况，并做好辖区内的贫困群众帮扶工作，真正做到“服务不缺位，警民情到位”。
患病老人急需救助，民警争分夺秒
近日，宅梧派出所接到群众求助称，其57岁的大伯患病发作，被反锁在屋内情况非常危险，需要民警到场协助。
▲宅梧派出所救助患病发作老人
接报后，民警立即赶赴现场，并通知宅梧卫生院医生到场进行救治。民警到达现场后，因情况紧急，在得到家属允许后快速使用破门方式进入，并协助医生将老人送到医院进行治疗。
▲宅梧派出所救助患病发作老人
老人家属对民警的热心帮助感激不已，民警叮嘱家属要照顾好老人，以免类似情况再次发生。
通讯员:吕绮雯
本文来源：鹤山市公安局
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