在第40个国际消费者权益保护日到来之际,围绕“共促消费公平”的消费维权年主题,3月14日下午,江海法院与江门市消委会、江海区市场监督管理局共同挂牌成立江门市首个“消费纠纷诉调对接工作室”。
本次挂牌成立“消费纠纷诉调对接工作室”,是落实三方此前签订的《关于共同建立消费纠纷诉调对接工作机制的合作协议》要求,为实现消费纠纷多元化解,保护消费者合法权益,共同构建共治消费维权新局面,推动消费纠纷诉调对接工作机制落地见效的具体举措。
本次挂牌成立“消费纠纷诉调对接工作室”,是落实三方此前签订的《关于共同建立消费纠纷诉调对接工作机制的合作协议》要求,为实现消费纠纷多元化解,保护消费者合法权益,共同构建共治消费维权新局面,推动消费纠纷诉调对接工作机制落地见效的具体举措。
江门市首个“消费纠纷诉调对接工作室”将在江海法院、江门市消委会、江海区消委会等三个单位设点,集法院、市场监督管理局、消委会三方力量,形成多方参与消费纠纷多元化解的大格局,降低消费者的维权成本,提升消费纠纷化解效率,让矛盾纠纷化解在基层、在萌芽状态。
今后,江海法院将不断深化诉调对接机制建设,充分发挥“消费纠纷诉调对接工作室”平台作用,将“诉”的权威性、规范性与“调”的便利性、非对抗性结合起来,有效化解消费纠纷,不断优化消费环境,助力高水平的营商环境建设。
来源:江门市江海区人民法院