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台山税务:“创先争优”办实事“税险同网”提效率

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2021年,台山市税务局立足税务绩效“创先争优”,广泛开展争先进、办实事、解难题活动。近日,台山市税务局联合台山市社会保险基金管理局、台山市政务服务数据管理局,通过搭建“数据共享”桥梁,进一步打破部门系统“壁垒”,首次实现“税险同网”,这标志着台山市“税险同窗”便民办事模式全面升级。


台山陆域总面积广阔,以往川岛、北陡等偏远乡镇参保人办理税险相关业务,不仅要坐船坐车到台城,还要税务、社保和银行三家跑,业务办理时间长,经济成本也很大。2021年初,台山市税务局和台山市社会保险基金管理局“税险同窗”跨部门合作便民办事模式覆盖全市17个镇(街),全市近百万参保人可就近通过所在乡镇的税险联合窗口办理41项高频税险业务。党史学习教育开展以来,为了更好地帮群众办实事、解难题,台山市税务局通过强化税务、社保、政务服务数据三个单位的沟通协调,在原来“税险同窗”的基础上,首次推出“税险同网”办事新模式,再一次极大地方便了全市参保人。

在大江镇办税服务厅税险联合窗口和下川岛办税服务厅税险联合窗口,参保人卢女士、赵先生分别办理“医疗一次性缴费”业务和“合并参保号”业务。参保人在窗口提交资料后,窗口工作人员审核资料并上传到后台,经过税务局、社保局后台岗位共同处理,将处理结果反馈给原受理窗口工作人员,便可完成业务办理,全程只需十多分钟,缴费人满意度和获得感显著提升。

“税险同网”依托台山市事务管控平台,进一步打通了税务和社保系统信息“壁垒”,实现“一窗一人一机双系统”。目前,“税险同网”办事新模式已经涵盖变更参保人基本信息、合并参保号、养老保险费补(趸)缴、一次性缴医疗保险费、关系转移等税险交叉以及社保参保、申报、缴费等六大类共41项业务。此外,依托“税险同网”,台山市税务局还优化了社保费审批流程,将退费、欠费核销和免参保等三项业务由原来的文书纸质人工传递转为电子数据传递, 使得社保费审批进一步提速增效,实现政务部门、参保人“双减负”。

接下来,台山市税务局将积极发挥税务绩效引领作用,紧密围绕“抓好党史学习教育、开展‘我为群众办实事’实践活动”,进一步强化部门合作,推广“税险同网”便民办事模式,在为民服务办实事上“干好、干多、干出彩”。

通讯员:吴文滔 李惠闰

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