近日,广发银行惠州分行营业部凭借专业敏锐的洞察力和高效的反应能力,成功协助公安机关侦破一起电信网络诈骗案件,及时拦截被骗资金187万元,为受害群众挽回重大经济损失。这一成功案例不仅赢得了公安机关的高度赞誉,还收到了感谢信,充分肯定了该行的专业能力和社会责任感。
长期以来,广发银行惠州分行将防范电信网络诈骗作为重点工作之一,通过多措并举提升员工的反诈意识和业务能力。一方面,定期组织员工参加反诈培训课程,分享最新的诈骗手段和防范技巧,强化员工的识别和应对能力;另一方面,在营业网点设置反诈宣传专区,摆放宣传资料,播放反诈视频,向客户普及防范知识。此外,该行还积极走进社区、学校、企业,开展面对面的反诈宣传活动,通过讲解常见诈骗案例和防范要点,切实提高群众的防范意识和能力。
此次协助侦破电信网络诈骗案,是广发银行惠州分行践行社会责任、守护金融安全的生动实践。未来,广发银行惠州分行将继续秉持“相知相伴,全心为您”的服务理念,与公安机关保持密切合作,以更加坚定的决心和有力的措施,共同打击电信网络诈骗犯罪,为构建和谐稳定的社会金融环境不懈努力。