广东
金奖银奖不如老百姓的夸奖。9月19日，广东新运德航运有限公司负责人将一面印有“廉洁高效排忧解难，热情贴心惠民为企”的锦旗送到了顺德区交通运输局，对高效港航审批服务表示感谢。企业负责人表示：“港航业务行政审批工作人员真心实意为企业解难题，帮助我们在短时间内办好船舶营运证，为我们解决了心头难”，区交通运输局分管领导热情接见了来访企业。
据悉，广东新运德航运有限公司旗下船舶“新运德17”于9月6日提交办理船舶营运证业务，并向该局说明船期紧、业务安排紧凑等情况。在得知这一情况后，该局港航科工作人员积极主动，全程指导企业准备报审资料。业务审批过程充分理解企业经营不易，本着服务企业的初心，特开设绿色通道，在合法合规的前提下，用一天的时间为企业完成了船舶营运证办理业务，让其顺利赶上9月10日的开航运输业务，直接为企业减少经济损失将近100万元。
一面锦旗，不仅记录了该局工作人员的付出，更是承载着办事企业对该局审批人员热心服务、高效服务的肯定。自开展“放管服”改革以来，顺德区交通运输局坚持党建引领，践行“以人民为中心”理念，突出一把手负责，坚持一竿子到底，注重一揽子落实，更高标准、更高效率、更高质量办理、重点民生实事，建立高效运行机制，做到老百姓有所呼、政府必有所应，老百姓有所需、政府必有所行。不断加大优化营商环境工作力度，在简化政务服务事项办理流程的同时，注重政务服务能力的提升，推出了“一次性告知”“容缺受理”等多项服务举措，不断提高办件效率，急群众之所急、想群众之所想，真正把群众的事情办好，持续提升群众幸福感、获得感，为创文增砖添瓦，赢得企业群众的一致好评。
据了解，2021年以来，该局接收办理的港航业务已超过150宗，一贯秉承“办事更快、服务更好、程序更简”的工作要求，始终坚持热情、优质、规范、高效的服务态度，同时紧紧围绕“营商环境攻坚年”目标，继续推进政务服务标准化规范化便利化建设，为企业提供精准化的服务，更好地为顺德区创建良好营商环境贡献力量，凝聚党心民心。
本文来源：顺德区交通运输局
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钟雪弘_FS
