佛山人保财险：防御台风“马鞍”，快速启动防灾防损工作

8月22日开始，今年第9号台风“马鞍”（热带风暴级）白色预警生成，佛山人保财险快速组织开展台风“马鞍”防灾防损和理赔救援工作部署，加强台风天气警惕防范措施，开展农业保险防灾防损行动。

做好风险预警，提醒广大群众及客户做好台风防灾防损工作，根据气象信息制作台风预警海报，发动佛山人保财险全体员工及合作渠道方，通过微信朋友圈、客户交流群等形式转发，进行灾前预警宣传，同时向农户发送预警信息，提醒农户做好相应的防灾防损措施。

全面开展灾前防控工作，结合上级公司文件要求，制定各部门、各环节大灾期间工作要点，开展风险排查和大灾处置准备。对灾前辖内水浸黑点开展排查，在低洼积水路段摆放风险警示牌。截止至8月24日下午，已梳理16个水浸黑点和积水风险点，落实现场风险排查和风险提示工作，并收集属地范围内地势较高的大型停车场信息，临时租用供人保客户免费停车；同时建立灾情信息企微群组和人员盯防清单，联动协助防御抗灾。

对于在保客户，向客户发送台风相关预警信息，对本年汛期排查及台风专排发现高风险企业客户，利用无人机进行工程险风险排查，提醒客户落实各项防灾防损工作。积极联合政府农业部门配合农户做好保险农作物、畜禽、水产防灾防损工作。对蔬菜、大棚、花卉苗木、低洼地养殖，养殖险在保重点客户进行实地走访巡查，了解承保标的的实际存栏、圈舍的风险防范措施，引导、督促客户做好栏舍加固。对于水产在保重点客户进行实地走访，了解承保标的的生长期、预防停电的风险，引导、督促客户做好断电停电的可能，制定后备供电供氧方案，以及降雨量影响水温、盐度变化及时通知养殖户做好监测。在走访时拍摄现场照片、录像、进行笔录等方式记录承保标的现状，包括标的的数量和所处生长期以作备查。

未雨绸缪，做好后勤保障。确保人员到位，分片区值守，全体理赔人员取消休息，全员待命，随时接受调度。确保救援、保全、理赔服务到位，50辆救援车辆和理赔服务用车77台时刻待命，统一调配；维护4家保全场地，确保800辆以上的车辆容纳。确保后勤物资到位，已统筹帐篷、桌椅、红马甲等物资。

下一步，佛山人保财险将密切关注气象动态，及时进行灾前预警及防灾防损宣传工作，密切关注报案情况，要求全市各单位定时报告管辖区域的降雨情况和接案情况，根据风险情况安排值守，并做好人力、物资筹备调度工作。接到报案后能在第一时间主动联系客户并掌握客户出险受灾情况，及时开展灾后理赔工作，确保客户服务水平及赔案处理质量，切实发挥保险安全网的作用，全力做好民生保障。