网易首页 > 网易广东 > 正文

东莞虎门供电局:电力增值服务助客户省时省心省钱

0
分享至

“感谢你们供电局把‘信用证缴费’和‘票据缴费’这两项电力金融服务推介给我们,帮助我们缓解了资金压力。”近日,东莞市中电爱华电子有限公司吴恩良经理对上门服务的南方电网广东东莞虎门供电局工作人员表示感谢。

据了解,今年以来,南方电网广东东莞虎门供电局围绕客户体验提升和客户价值共创,创新丰富服务内涵,拓展建设“三零三省六个一”优质服务模式,扎实推进东莞供电局优化用电营商环境5.0行动方案各项工作措施,推动“获得电力”服务水平进一步提升,促进东莞市用电营商环境迈向更高水平。

电力金融服务,主动为企业纾困解难题

今年8月,东莞虎门供电局供电服务中心经理钟健强主动上门了解虎门镇用电大客户东莞市中电爱华电子有限公司的用电需求。该公司负责人表示虽然今年订单稳定,暂时没有新增用电需求,但员工发薪日与电费发行时间相近,高额的员工工资与电费同时间缴纳让公司非常苦恼。

钟健强在了解到客户需求后,主动向客户介绍电力金融服务业务,即通过企业在电网合作银行网端开立国内信用证,南方电网互联网服务有限公司作为信用证受益人为企业发起议附申请,该公司收到合作银行融资放款后就可以完成电费销账,此服务能有效缓解东莞市中电爱华电子有限公司资金周转压力。

东莞市中电爱华电子有限公司在初步了解到电力金融服务业务后,在今年9月,又主动邀请钟健强参针对企业实际情况,详细介绍了电力金融服务中的“信用证缴费”及“票据缴费”服务。两款电力金融服务都能有效解决用电大客户的电费资金周转压力以及电费审批流程复杂所造成的缴费迟缓问题。10月,虎门供电局成功促成中电爱华电子有限公司通过“国内信用证缴费”方式融资缴纳电费,有效解决了该公司资金需求,降低了资金成本,提升了企业发展效能。

增值服务,为客户创造价值

“真是谢谢你们,把临电租赁这么好的服务推荐给我们,解决了学校施工用电大难题。”东莞市虎门镇北栅小学陈校长直到签订合同还是止不住笑意。

据了解,虎门供电局供电服务中心工作人员接到虎门镇北栅小学陈校长的来电咨询,经沟通,原来是学校扩建急需用电施工,但业务涉及资金审批、设备订购和施工,尤其订购一台新的变压器耗时太长、成本又高,根本无法满足学校要求。在掌握相关情况后,虎门供电局工作人员把临电租赁共享服务推荐给客户,在取得客户同意后,当天就组织人员前往北栅小学上门勘查,结合客户用电需求,制定专项供电方案。

在客户确认选择临电租赁服务后,虎门供电局积极协调服务厂商整合资源,安排专人跟踪项目进度,随时提供专业服务,同时运用可视化预验收模式实现工程随建随验,全面压减客户接电时长,最终仅用19天就给北栅小学通了电,让客户用上了“快速电、安全电”。据介绍,与传统的订购新变压器再施工通电相比,此次采用临电租赁服务通电时间至少提前了18天,为客户原本估算的工程成本节省了86.6%。

今年以来,虎门供电局以客户需求为导向,不断优化“基础+增值”服务产品体系,在满足用户个性化需求的同时,持续推进获得电力“减流程、缩时限、降成本”,全力打造办电更快、成本更低、政策更优、服务更好的用电营商环境。

下阶段,该局将进一步优化丰富东莞用电营商环境举措和服务内涵,持续擦亮用电营商环境东莞特色品牌。(文:王晓芳 黄儒)

相关推荐
热点推荐
比房价下跌更难受的3件事,正在中国各个城市上演,透露着什么?

比房价下跌更难受的3件事,正在中国各个城市上演,透露着什么?

书中自有颜如玉
2023-04-02 00:39:47
台湾唐湘龙:马英九在不知不觉之间做了民进党的“防弹衣”

台湾唐湘龙:马英九在不知不觉之间做了民进党的“防弹衣”

一浅旧人
2023-04-01 14:46:59
杜兆才被抓4h!中纪委狂飙继续,62岁蔡振华去向曝光,球迷安心!

杜兆才被抓4h!中纪委狂飙继续,62岁蔡振华去向曝光,球迷安心!

詹妹侃体育
2023-04-01 20:09:46
人民日报又被喷了:像极了吵架,但输赢有意义吗

人民日报又被喷了:像极了吵架,但输赢有意义吗

刘新谈社会
2023-04-01 15:33:58
超级巨大失误!多特门神解围踢空,铁卫60码远射诡异破门

超级巨大失误!多特门神解围踢空,铁卫60码远射诡异破门

奥拜尔
2023-04-02 01:03:02
晚上十点,曝足协最高层大佬被带走调查,下周或是大结局

晚上十点,曝足协最高层大佬被带走调查,下周或是大结局

文史故事
2023-04-01 11:20:54
突发!刘国梁、张继科回应丑闻,国际乒联正式表态,真相尘埃落定

突发!刘国梁、张继科回应丑闻,国际乒联正式表态,真相尘埃落定

专属头像宝库
2023-04-01 19:21:38
上海这一夜,脱离了滤镜的内娱男明星们,集体跌落“神坛”

上海这一夜,脱离了滤镜的内娱男明星们,集体跌落“神坛”

传媒一班
2023-03-31 23:44:44
林俊杰演演唱会事件持续发酵,MIRROR成员取消对他关注,原因曝光

林俊杰演演唱会事件持续发酵,MIRROR成员取消对他关注,原因曝光

扒虾侃娱
2023-03-31 17:21:13
销量已证明:中国不再需要二线豪华车!豪华品牌排名正在悄然变化

销量已证明:中国不再需要二线豪华车!豪华品牌排名正在悄然变化

蜗牛车志V
2023-03-31 22:40:00
联合国秘书长古特雷斯发表谴责声明,谴责朝鲜和俄罗斯。

联合国秘书长古特雷斯发表谴责声明,谴责朝鲜和俄罗斯。

娱乐故事汇hui
2023-03-31 23:21:52
性高潮是什么?为什么女性更难达到性高潮?正确认识是关键!

性高潮是什么?为什么女性更难达到性高潮?正确认识是关键!

护士笔记
2023-04-01 20:32:29
马英九的这一跪惊天地!孙玉良:对于马英九此人“恨铁不成钢”

马英九的这一跪惊天地!孙玉良:对于马英九此人“恨铁不成钢”

东方寻史
2023-04-01 18:53:53
2019年白马会所覆灭记:令无数富婆欲罢不能,因头牌鸭王一夜覆灭

2019年白马会所覆灭记:令无数富婆欲罢不能,因头牌鸭王一夜覆灭

历史求知所
2023-03-29 08:00:22
北极鲶鱼女孩走了,网曝她已经没有什么实质性的意义了

北极鲶鱼女孩走了,网曝她已经没有什么实质性的意义了

刘新谈社会
2023-04-01 15:44:12
中美这几个场景,对比太强烈了

中美这几个场景,对比太强烈了

环球时报国际
2023-04-01 17:02:32
刚刚有流言说华为买5台28nm二手尼康光刻机,通过浸没曝光的方式

刚刚有流言说华为买5台28nm二手尼康光刻机,通过浸没曝光的方式

卢悦心之助
2023-03-31 22:21:50
谁还记得“跌落神坛”的马自达6?

谁还记得“跌落神坛”的马自达6?

中国新闻周刊
2023-04-01 21:14:48
斐济公开承认“台湾是中华民国”,接着撕毁对华协议,大陆将反制

斐济公开承认“台湾是中华民国”,接着撕毁对华协议,大陆将反制

潮流娱乐坊
2023-04-01 16:47:36
克洛普:曼城没有在进球方面更加贪婪,我们应该感到幸运

克洛普:曼城没有在进球方面更加贪婪,我们应该感到幸运

直播吧
2023-04-01 22:25:07
2023-04-02 01:40:49

头条要闻

官方发布今年首期汛旱情通报:局部强降雨或引发山洪

头条要闻

官方发布今年首期汛旱情通报:局部强降雨或引发山洪

财经要闻

体育要闻

利拉德:一个时代的遗孤

娱乐要闻

黑暗荣耀大反转!李到晛林智妍承认恋爱!

科技要闻

坚持不造车,余承东解释之前为何要加华为logo

汽车要闻

理想汽车3月交付20,823辆 累计交付超过30万辆

态度原创

亲子
艺术
本地
游戏
时尚

亲子要闻

这个甲流病毒太厉害了。

艺术要闻

任伯年巨幅画卷领衔,上历博呈现海派绘画源流

本地新闻

专访|田鹏:经营非遗是为了更好传承非遗

海外网友热议RNG击败TT

张国荣逝世20周年粉丝仍纪念 风华绝代只此一人

无障碍浏览 进入关怀版