韶关市民在4S店买的汽车竟然不敢开上路?

2018-04-16 15:20:12 来源: 韶关民声网
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(原标题:韶关市民在4S店新买的汽车竟然不敢开上路?原来是……)

最近,胡女士遇到了一件揪心事,新买的汽车放在车库不敢上路。原来是……

今年2月25日,胡女士在市区南郊某4S店订购了一辆汽车,并当场签订了销售合同。当时4S店有两辆同款的现车,她通过听发动机声音比较之后,选定了展厅内的样板车,而且把车架号清楚写在合同上,并且反复强调就要这辆车。

韶关市民在4S店买的汽车竟然不敢开上路?

后来,胡女士在合同规定的时间内一次性付清了全款,并于3月5日到4S店提车,原本很顺利的购车过程,这时候起了变数……

韶关市民在4S店买的汽车竟然不敢开上路?

胡女士:

“提车的时候是下午四点钟,我到达4S店后销售员拿出一张白色的单,叫我在单的底下签名,告诉我说签了这个名就可以去选号了,当时通过他的引导选完号之后他又引导我回展厅,至此之后一直到下午六点钟,我再没见过销售员本人。”

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据胡女士描述,等待期间她曾多次致电该销售员,得到的答复是正在洗车。直到当天下午6点多,销售员终于再次出现,告诉她车子可以直接开走了。这时胡女士才知道,原来销售员已经代她完成了验车、提车、办理入户、保险等全部手续。因为提车当天的时间已经很晚,4S店的人全部已经下班了,出于对销售员的信任,她没再多问就把车开回家了,直到到3月8日发现车子的声音不对,核对车架号才发现——选定的车被调包了!

胡女士曾多次找这家4S店协商,但对方一直没有积极解决问题,无奈之下便向工商、消委会等部门反映了情况。

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由于担心商品出问题,胡女士也只能一直放在车库内,这对她出行造成了不小的影响,希望4S店能积极面对,尽快协商处理问题。

韶关市民在4S店买的汽车竟然不敢开上路?

对此,网友又是怎样看呢?

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张青青 本文来源:韶关民声网 责任编辑:张青青_SG0001
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