房屋的漏水原因不明 邻居不愿配合检修!

2018-01-24 11:01:53 来源: 江门台
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雨季还没到,市民谭女士的家就遇到了“水浸”的烦恼,谭女士也特别想把水浸问题尽早处理好,但是她说这不容易啊,得她邻居同意才行。自己家的事情为什么要经过邻居同意呢?这事得让谭女士细细道来。

社区发言人:章叔 跟班记者:哲伦 漏水诱发邻里纠纷 协商难于上青天

谭女士家在江海区翠鸣苑,从这个月的2号开始,谭女士就发现家里地板全部渗水,检查之后发现,屋里的一堵墙像温泉一样冒水。

社区发言人 章叔:缓过来没,(谭女士:真的好激动)你遇到什么问题呢

谭女士:已经过去半个月,一直都是水浸的,整个房子的地板都废了

水浸有多严重,睇睇接下来的两段小视频感受一下。

谭女士:对面502,贴着我们的墙体,肯定是厕所或者厨房

社区发言人 章叔:到今天为止半个月了,你都没有进邻居家看看吗?(谭女士:没进去过,她就是不开门给我进去),你有没有尝试过,(居委会都试过了,我儿子也去拍门,都是不开门)

既然没有实地考察过,章叔也不好判断究竟是不是邻居漏水导致谭女士家里水浸,不过要找漏水原因谭女士自有“妙计”。

谭女士:我们关了水龙头这里马上没有渗水,打开水龙头这里马上水浸,(章叔:关了谁的水龙头),隔壁502邻居的水龙头,(章叔:你关的?)是的,关了她就去打开

章叔认为谭女士的做法适得其反,可能会引起邻居的反感。谭女士说这也是无奈之举,因为邻居实在是太奇怪了。

谭女士:昨天居委会工作人员和我儿子在楼下等邻居,遇到一个人就问她是不是502的,她摇头说502没人住,我们就纳闷了,你如果不是住502怎么知道没人呢,我们现在只想进去看看,如果是她们的问题,那么就需要她们先修好,如果不是她们的问题,我们自己再找原因

在谭女士一筹莫展之际,章叔决定碰碰运气,过去找找她的邻居,没想到运气还不错!

社区发言人 章叔:你的邻居遇到困难...

邻居:她很坏的,把水闸关掉

谭女士口中的避而不见联系不上的邻居,竟然被章叔碰到了。社区发言人当然不会放过这个千载难逢的机会,不过邻居一开口,章叔就感觉调解有难度啊。

邻居:我的女儿两天没水洗澡了

谭女士:阿姨,我家里全都浸水了

邻居:那你关了我的水闸有没有漏水

谭女士:关了之后没漏水啊

邻居:那只是你的说法而已,你们的房子在另一边,怎么可能是我们(影响的),(谭:我给你看视频吧),是你们做得不够好,没经过我同意,干嘛关我的水闸,(谭:一直找不到你啊),我当时确实不在家,没经过我同意怎么能关我水闸(谭:我们都看到有人在了)

社区发言人 章叔:阿姨,听我说两句,谭女士有些步骤,没经过你同意,她确实做得不对,但是我们要理解一下她的心情,我们上去看了一下整个厅都浸水了,谭女士她们想看看现场,她们也没确定是你的问题,排除一下……

邻居:那她也没理由不经过我同意关我水闸,几天没水用

谭女士:我实在是没办法找到你啊!

邻居:我知道你漏水也很无辜很麻烦

社区发言人 章叔:谭女士你先说声不对不起吧,(谭:对不起对不起)

邻居:道歉有什么用,我几天没水用,这样你就是犯法的,报警吧!

本来章叔想让谭女士道歉来缓和紧张的气氛,没想到邻居情绪激动,至于为什么会这样,估计和邻居之前的经历有关。

社区发言人 章叔:她只是心急

邻居:以前我刚装修好,四楼漏水,我们全部凿开修,结果是6楼漏水,我一个人就负责几千元,真的很无辜

社区发言人 章叔:如果你信不过她们,我跟你上去看看好吗

邻居:她们想报警就报警吧

社区发言人 章叔:别这样,叫居委会过来一起看看好吗

邻居:好吧!

谭女士的邻居真是有点一朝被蛇咬十年怕草绳的感觉,修漏水都修出了阴影。为了尽快化解矛盾,章叔马上找到辖区居委会的工作人员一起上门,邻居又会不会兑现承诺,开门检查一下漏水的问题呢?接着睇。

后导语:在没有确定漏水原因之前,谭女士擅自关掉邻居的水闸,只会导致双方矛盾加深,这件事情章叔已经多次批评谭女士。话说回来,如果谭女士的邻居看到我们的报道之后,是不是应该考虑一下邻里之间的和睦关系,尽力帮帮谭女士,配合检查和维修呢?

居委会工作人员:阿姨,我们是居委会的,想和你商量一下隔壁漏水的问题,你开门说话吧,她们那边水浸很厉害,大家协商一下看看怎么修,之前一直给你女儿打电话她不接

社区发言人 章叔:阿姨,没那么严重啊,不要这样,我们当面说可以吗,关上门我们听不清楚

居委会工作人员:隔壁的谭女士不上来,只有我们几个

章叔吃了闭门羹,考虑到邻居的情绪不太稳定,章叔建议居委会工作人员另外再安排上门的时间。

社区发言人 章叔:(谭女士)不经人家同意关水闸,确实不对,当然关了水闸就没有漏水,这里不排除她邻居的水管有隐患,不过要专业人士到现场鉴定才行

今天,谭女士来电告诉发言人,事情总算有了转机。

谭女士:居委会也没办法进去,她始终不开门,昨天社区警察出面,居委会工作人员出面,在居委会谈了一下,准备今天找装修师傅去(邻居)她家看看

如果漏水的问题确定是邻居导致的,而她不愿意配合维修,又该怎么办呢?来听听律师是怎么支招的。

(电话采访)

律师 刘铭仪: 如果发生漏水的情况,看看能否找房屋鉴定部门,鉴定漏水原因,或者鉴定修复的计划方案,确定之后可以向邻居发律师函,要求对方配合维修,如果对方仍然拒绝配合修复,又协商不成,我们建议她将相邻的住户起诉至法院,要求住户履行配合维修的义务。

律师提醒,进行维修的期间如果影响到邻居的生活,也必须给对方基本的生活保障,比如维修期间邻居不能居住,可能要支付租房费用等等。

杨颖瑜 本文来源:江门台 责任编辑:杨颖瑜_JM28
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