南方都市报1月28日报道 受湖南地区连续雨雪和冻雨天气影响,自前日起,佛山经历春运史上首次列车停运,截至昨日,已有9班列车停运,影响数千旅客出行。此外,部分东行列车采取从京九、西行列车从三茂迂回运输的措施。截至记者发稿时为止,佛山火车站暂未接到广铁集团关于停运列车新的调度令。
数千乘客受影响
“我们的车有无受影响?”“会不会回不了家?”前天起,佛山经历春运史上首次列车停运,截至昨日已有9个班次的列车停运,分别为:肇庆-娄底A680(两班次)、佛山-衡阳A660、肇庆-岳阳A602、肇庆-娄底N638、肇庆-吉首N596、娄底-肇庆N637、三亚-广州K408、吉首-肇庆N595.
昨日上午,佛山火车站人头攒动,关于“列车停运”的广播反复播放,并有志愿者指引旅客到退票窗口退票。另外,佛山车务段有关人士呼吁广大旅客,由于该站2月5日前各趟列车车票已基本售完,未买到票的旅客尽可能通过电话订票,不要到火车站,或者选择其他交通工具及改变出行计划。
记者昨日在佛山火车站看到,背着行李的旅客较前几天有所增加。较多旅客不知道停运的消息,工作人员向其解释后,他们只好到退票窗口退票。停运列车的退票窗口设在21~24号窗口,全额退还。按有关规定,旅客可在三天内退票。
中午,退票窗口前并没有排起长队,旅客退票后一批一批地离开火车站,也有部分还站在寒风中,向志愿者与执勤人员打听火车何时能重开。虽然是全价退票,还有不少人不甘心,拿着车票望着电子显示屏上余票的情况。
庇寒中心随时候命
为安排好滞留的旅客,佛山火车站启动了应急预案以保障滞留人员的暖饱问题。同时,因为天雨路滑,该站在天桥、地下通道、站台等处部署米糠等防滑物品,确保旅客平安乘车。针对滞留旅客有所增加,佛山火车站于26日晚,紧急启用了第二候车室,作为佛山至武昌244次滞留旅客候车室,旅客情绪都比较稳定。
市春运办有关负责人称,前晚滞留的旅客到昨日早上六点基本退票疏散,所以滞留在火车站的人员并不多,庇护御寒中心(以下简称“庇寒中心”)还未使用,其介绍,“六中、华材职中、城北中学、十三小作为临时庇寒中心随时候命,可容纳5000人,另外,水、食品等应急物资也可随时调动并保障供应。”
开水一元一杯太过分
记者在现场了解到,有些旅客对于在车站逗留候车表示不便,他们投诉说火车站小卖部将旅客所需的物品如开水、方便面、饼干等抬高价格出售,“开水一元一杯、桶装方便面五六元一个、一般卖三四块的饼干也卖到15元”。对此,佛山火车站方面表示将对各小卖部的行为进行批评处理。 (南方都市报)
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